新京报讯（记者张静姝）近日，北京东城公安分局北新桥派出所接到袁大爷焦急求助，他的老伴——74岁的王大妈当日上午在雍和宫大街附近走失。据了解，王大妈身患疾病，而且出门时没带手机。民警分工协作，最终将老人安全找回。

接到报警后，民警王研第一时间查看周边视频，并协助出警民警走访沿街商户，“每多耽误一分钟，老人可能就走远十米，可能通往任何一个她自己都认不出的方向。”很快，视频显示，老人在一个小时前进入雍和宫。民警迅速来到雍和宫展开细致搜寻，但并未见到老人身影。

与此同时，在派出所里，警长朱博与民警石翃年持续通过视频监控追踪老人的行动轨迹。突然，老人又出现在雍和宫大街的监控视频中，她登上一辆公交车，但画面中难以看清公交车具体信息。民警立即与北京市公安局公交总队、公交集团取得联系，请求协助核查。

一组民警沿街寻找，另一组民警通过视频监控“捕捉”老人身影。东城公安供图

经多方联动，民警们最终确认老人乘坐的是117路公交车。他们以此为起点，继续扩大搜索范围，从东城区雍和宫大街及周边胡同商铺，延伸到外区主要干道沿线及周边广场商圈。其间，民警持续与相关部门保持联系，反复比对信息。傍晚，老人的身影出现在丰台区和谐广场附近，民警立即驱车前往，找到老人，所幸老人安然无恙。

3月25日，老人家属给派出所送来锦旗和感谢信，表达谢意。

编辑 彭冲 校对 李立军