新京报讯（记者张静姝 通讯员舒政）随着春节假期结束，上海铁路公安处管内各大车站迎来返程客流高峰，客流持续高位运行。面对大客流叠加、夜间列车集中抵达等多重考验，上海铁路警方全方位筑牢返程旅途平安防线，保障旅客平安有序温馨返程。

新京报记者了解到，上海虹桥站返程单日到达旅客最高突破48万人次，虹桥站派出所全员上岗，在关键区域增派警力分流旅客，联合武警开展武装巡逻、严打非法揽客，同时设立便民服务岗帮扶特殊群体；针对夜间列车集中抵达情况，虹桥站派出所联动相关部门设置临时安置区域，保障滞留旅客接驳顺畅。

上海南站派出所统筹警力下沉，新增巡控岗位和重点时段，联合多部门开展“瞬时客流积压”应急演练，优化疏导方案，实行分时段分车次进站核验，确保站区秩序可控。上海站派出所积极协调站管办在上海站南广场搭建2个转运大棚、划定临时安置点，为滞留旅客提供基础民生保障。

苏州站派出所健全“警城运”协作机制，联合地方公安、武警等成立联勤指挥部，开展联合武装巡逻；提前对接客运部门掌握客流信息，“潮汐”部署警力，紧盯重点区域，开展联合处突演练，严防拥挤踩踏。

线路安全方面，张家港所对接客运部门研判客流高峰，精准投放警力，在服务台设置指引标识，进站口设置S形通道控流，开通“绿色通道”保障特殊群体；制订突发大客流应急预案，开展多场景演练，指挥室通过监控实时盯控疏导人流。

各车站派出所践行新时代“枫桥经验”，依托党建品牌强化便民服务。松江站派出所启用智慧无人巡逻车、外骨骼机器人，实现24小时立体巡防，联合开发“沪小松”小程序破解旅客寻路难题，青年突击队民警开展秩序维护、重点帮扶和反诈宣传。昆山站派出所在昆山南站设立流动服务岗，青年民警化身“活地图”，面对面答疑指引，缓解旅客出行焦虑。

上海铁路公安处乘警支队紧盯列车安全，对接客运部门掌握客流情况，增加重点车次巡查频次，严打霸座、盗窃等违法行为，排查安全隐患，开展安全提示。近日，乘警支队仅用一小时，为某珠宝公司找回内装约十二公斤黄金饰品的遗失行李箱，挽回重大损失。

2月12日，一列从浙江开往上海南站的高铁抵达后，一名15岁孩童突发重症低血糖晕倒，孩子父母紧急呼救。上海南站民警迅速赶赴现场，安抚家长、疏散群众、拨打120，联动车站开辟急救绿色通道，配合急救人员开展处置，协助将孩子送医救治，成功守护孩童生命安全。

2月22日，春运返程高峰期间，盛泽高铁站一名女性旅客突发呼吸性碱中毒倒地，苏州南站派出所巡逻民警火速赶到现场，凭借专业急救经验处置，协助120将旅客送医，全程仅用时10分钟保障了旅客生命安全。

编辑 彭冲 校对 张彦君