
新京报讯(记者陈琳)1月30日,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,现场集中发布一批直播电商领域重大案例。其中,市场监管总局依法查处成都快购科技有限公司(以下简称“当事人”)违法案,对当事人作出罚没2669.29万元的行政处罚。
市场监管总局网监司副司长舒玲敏介绍,此案是在平台经济领域综合运用《中华人民共和国电子商务法》等多部法律查处违法行为的典型案件,对促进平台企业合规经营,保护广大经营者和消费者合法权益,推动直播电商行业创新健康发展具有积极意义。
首先,释放“零容忍”执法信号。市场监管部门对直播电商领域存在的虚假营销、假冒伪劣等突出问题,始终保持“零容忍”。本次案件查处,通过重点核查当事人是否履行对商家的资质核验义务、是否侵害中小微商家合法权益、是否对侵害消费者权益行为采取有效处置措施等关键环节,依法认定当事人的违法事实,并作出处罚决定,释放以监管促发展的信号。
其次,强化“全链条”执法导向。在该案查处过程中,执法人员通过调查询问,全面掌握当事人审核、发布、处置等业务运行逻辑和内部管理流程。加强外围调查,赴多个省市对平台内经营者、主播、商标权利人以及其他与案件相关主体进行实地核实,推动对关联违法主体和关联违法行为一并追查,强化全链条监管。
同时,坚持“穿透式”监管模式。舒玲敏表示,违法行为没有“避风港”。此次案件查处,体现了市场监管部门穿透表面行为、实施深层次治理的监管逻辑。市场监管总局通过对依法提取的海量数据进行深度挖掘和关联分析,指导监测点开展交叉监测,从协议规则、交易行为、底层代码等多渠道织密证据网,补强证据链,形成闭环证据体系,为认定当事人违法行为提供技术支撑。
最后,明确“常态化”监管预期。本案在立案和调查环节,基于日常风险监测、投诉举报数据等进行研判,是市场监管部门加强平台经济常态化监管的具体实践。在案件查处过程中,加强对平台企业的合规指导,同步推进《直播电商监督管理办法》的制定,有针对性地明确平台企业的法定责任,实现制度供给与监管执法双向奔赴,不断提高稳定可预期的常态化监管水平。
编辑 刘梦婕
校对 李立军





