新京报讯（记者慕宏举）罗某使用某款App时发现，该软件登录界面要求用户必须填写“姓名”、“职业”等个人信息，否则不能登录，其认为App在强制收集用户个人信息，并将App运营商起诉。近日，新京报记者从北京互联网法院获悉，法院判决该公司向罗某提供个人信息副本、停止侵权、删除个人信息、赔礼道歉并赔偿损失。

原告罗某诉称，被告深圳某科技公司作为某App运营者在未告知隐私政策的情况下，要求用户必须填写“姓名”“职业”“学习目的”等内容才能完成登录，属于强制收集用户画像信息。故诉至法院，要求法院判令被告向原告提供原告的个人信息副本、停止侵权、删除个人信息、赔礼道歉并赔偿损失。

被告辩称，根据被告服务的性质，需根据不同用户需求，为用户推荐合适的服务内容，因此，收集相关标签是提供服务所必需，并未违反个人信息收集的必要性原则。经审理查明，原告在登录涉案网站和App时，需填写个人基本信息和用户画像信息，上述过程中并无“跳过”“拒绝”等选项，亦无关于同意收集个人信息的提示。

法院经审理认为，根据已查明的事实，由于被告在未经原告允许的情况下为原告配置了账户和密码，导致原告登录被告网站和软件时与一般用户注册界面不同，未经过勾选个人信息相关知情同意的步骤，直接进入登录页面，因此，被告在原告登录过程中收集用户画像信息，未事先征得原告同意。在此基础上，原告主张，即使勾选了同意界面，被告在登录环节强制收集非必要信息，仍构成侵权。

本案中，涉案软件在用户首次登录界面要求用户提交职业类型、学龄阶段、英语水平等相关信息，未设置“跳过“拒绝”等不同意提交相关信息情况下的登录方式，使得提交相关信息成为成功登录、进入到功能使用首页的唯一方式。此种方式是在信息主体不自由或不自愿的情况下，强迫或变相强迫地作出，不能被认定为有效同意。因此，在首次登录页面设置相关个人信息收集界面，未提供跳过或拒绝等选项，属于对原告个人信息的强制收集，不产生获取有效授权同意的效力。

综上，被告未事先征得原告有效同意，在涉案两款产品中强制收集原告职业、学龄阶段、英语水平、学习目的等用户画像信息的行为构成侵权。法院判决被告向原告提供个人信息副本、停止侵权、删除个人信息、赔礼道歉并赔偿损失。一审判决作出后，原告提起上诉，北京市第四中级人民法院经审理后，维持原判。

编辑 杨海 校对李立军