新京报讯（记者慕宏举）近日，黑龙江省林区公安局鹤立分局民警通过综合指挥系统调取视频监控，成功帮助群众找回丢失的手提包。鹤立警方通过解决一桩桩、一件件看似不起眼但关系群众切实利益的求助，在“小警务”中彰显“大服务”理念，增强了人民群众对公安机关的信任，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

9月20日上午，辖区居民陶某花急匆匆地来到鹤立派出所报警求助，称自己当天早上8点多不慎将随身携带的黑红色手提包丢失，自己也想不起来手提包遗失在哪里，包内装有理疗卡、房屋钥匙和300余元现金等物品，自己四处寻找无果，无奈之下只能来派出所求助。

民警找回群众丢失的钱包。 图源：黑龙江省林区公安局鹤立分局

民警经过仔细询问了解相关情况后，立即调取沿路的视频监控，发现陶女士推着自行车在经过林业局早市上一处卖蔬菜的摊位前，不慎将车筐内的手提包掉在路边地上，后来一名男子发现并捡走了手提包。上午10时30分许，民警通过走访调查最终找到了该名男子邓某，在民警向邓某说明情况后，邓某主动表示愿意将捡到的手提包和包内物品返还给失主陶女士。

经陶女士对手提包内财物现场核对无误后，民警将手提包归还给了失主。拿到失而复得的钱包，陶女士激动不已，对民警的热心帮助一再表示感谢，高度赞扬了鹤立派出所民警认真负责、热心为民服务的工作态度。

新京报记者获悉，类似的破小案、帮小忙在鹤立派出所经常上演，民警们通过解决一桩桩、一件件看似不起眼但关系群众切实利益的求助，在“小警务”中彰显“大服务”理念，增强了人民群众对公安机关的信任，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

编辑 甘浩

校对 赵琳