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北京清明节前开展专项执法检查,规范殡葬服务收费行为
新京报 记者 陈琳 编辑 张磊
2024-04-03 21:25
执法人员对价目表上的服务定价逐一核查,是否明码标价,合理收费。

清明节前,北京市市场监管部门开展殡葬用品市场专项执法检查,在引导消费者因地制宜文明祭扫的同时,重点检查殡葬服务经营场所收费情况,对价目表上的服务定价逐一核查,是否明码标价,合理收费,以及是否存在虚假宣传及违规户外广告等,全力守护殡葬服务价格“清明”。

 

海淀区:将开展祭扫高峰日墓区巡查

 

清明节前夕,海淀区市场监管局持续开展殡葬用品市场专项检查。执法人员重点对万安公墓、金山陵园、西静园公墓、东北义园、西北旺公墓、青山公墓、温泉墓园、西山公墓等11处殡葬服务经营场所收费情况,及其周边祭扫用品经营主体是否取得正规资质,是否明码标价,是否存在虚假宣传及违规户外广告,是否销售封建迷信殡葬用品等方面进行覆盖检查。

 

检查过程中,执法人员提示墓区负责人及周边经营主体要认真落实主体责任,做到明码标价,合理收费,禁止销售封建迷信殡葬用品。同时,要履行好安全生产责任,严防人员扎堆聚集引发风险,确保清明祭扫工作平稳有序。


海淀区市场监管局持续开展殡葬用品市场专项检查。海淀区市场监管局供图

 

同时,执法人员现场向经营者详细解读了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关政策法规,引导经营者加强价格自律,切实做到诚信经营,并建议经营者积极传承优秀传统文化,经营清洁、文明的祭祀物品,培育现代殡葬新理念新风尚。

 

在做好清明祭扫服务保障工作期间,海淀区市场监管局多措并举,开展祭扫高峰日墓区巡查,医院周边殡葬用品经营主体专项检查,联合民政、公安等部门对墓区进行全覆盖检查及“双随机”定向抽查等系列工作,多维度协同发力,共同保障清明祭扫期间殡葬市场环境安全有序。目前,已出动执法力量120余人次,检查殡葬用品经营主体60户次,配合属地政府开展联合检查7次,未发现相关问题。

 

通州区:坚决杜绝强制捆绑服务收费

 

通州区市场监管局强化价格监督执法,规范收费行为,盯紧政府定价和政府指导价,盯紧明码标价。近日,执法人员来到通州区殡仪馆,对其殡葬服务价格收费情况进行检查。

 

在业务大厅,执法人员看见大厅立柱的醒目位置张贴着殡仪馆收费价目表,执法人员根据政府定价的经营服务性收费目录清单,对价目表上的服务定价进行仔细核查,“目前殡葬服务价格实行全市统一政策、分级管理,遗体接运费、存放冷藏费、火化费、骨灰存放费、有偿服务公墓墓穴租赁费、管理费、遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁费等项目纳入政府部门定价范围,明确规定了具体价格或定价的上限。”通州区市场监管局公平竞争科科长王光说。经过检查,该殡仪馆的服务收费严格执行了政府定价或政府指导价。

 

随后,执法人员向负责人索要了近期服务的收费票据,对照价目表上的收费项目逐一比对,仔细询问了其推出的服务套餐情况。通州区殡仪馆相关负责人介绍,服务套餐是为了让顾客更清晰、快速地了解服务的项目及类型,所有服务项目均可根据自身实际需求灵活选择、自由组合,并给予一定的优惠。执法人员查看了每个套餐的项目明细后叮嘱对方,所有的套餐一定要清晰列出服务的项目和所用商品的规格、价格,不得在标价之外收取未标明的费用,坚决杜绝强制捆绑服务收费。


通州区执法人员对价目表上的服务定价进行仔细核查。通州区市场监管局供图

 

当天,执法人员还对殡仪馆内销售的花圈、鲜花、挽联、骨灰盒等可自主定价的商品进行了检查,执法人员看到在售的每种商品前都放置了对应的商品价签,清晰地标示出了商品的名称、规格以及价格,做到了明码标价。

 

通州区市场监管局表示,清明节期间将持续加大殡葬服务和祭奠商品的价格监督检查力度,同时也提醒广大消费者在购买祭奠用品时请注意商品价格是否明码标价、捆绑销售,若发现相关违法行为请立即向市场监管部门举报。

 

门头沟区:祭扫高峰期间增加执法力量

 

门头沟区市场监管局以万佛华侨陵园、门头沟区殡仪馆、天山陵园及周边为重点监管区域,依法依规严厉查处制造销售非法殡葬用品、未明码标价、不执行政府定价或指导价等违法违规行为,确保市场秩序安全稳定。强化祭扫“高峰日”市场监管,统筹执法资源,配合政府做好清明节市场秩序保障。结合清明假期踏青旅游特点,围绕旅游景区门票价格公示、政府定价类停车场收费标准、交通运输服务定价管理等方面进行监督巡查,防止出现未明码标价、价格欺诈、虚假标价等行为。

 

同时,通过发放文明祭祀倡议书等方式,引导和倡议经营者树立文明新风,推进移风易俗,自觉停止销售传统祭祀用品,引导民众以鲜花、丝带等环保物品替代冥币、纸钱等祭祀用品,动员更多民众采取绿色、环保、文明的方式祭奠逝者。借助官方微博、区融媒APP、区政府官网等媒介开展文明祭扫宣传,倡导市民采用鲜花、线上等文明低碳祭扫方式表达哀思。


门头沟区将严厉查处制造销售非法殡葬用品、未明码标价、不执行政府定价或指导价等违法违规行为。门头沟区市场监管局供图

 

针对购买祭扫用品等易发纠纷领域发布消费提示,加强事前防范。在祭扫高峰期间增加执法力量,严格落实应急值守制度,强化相关业务部门之间协作配合,及时妥善处理消费投诉举报,依法维护消费者合法权益。

 

截至目前,共检查相关经营主体60余户次,未发现问题。门头沟区市场监管局表示,清明祭扫高峰近在咫尺,将持续加大清明节期间祭扫领域监督检查力度,进一步加强多部门联动频次,充分发挥市场监管职能作用,提高监管效能,全力做好清明节期间祭扫服务保障工作。

 

新京报记者 陈琳

编辑 张磊 校对 李立军

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