新京报讯（记者 秦冰）1月9日，由成都爱益行公益服务中心（以下简称“爱益行”）发起的“困境老人帮扶计划”项目，疑似使用AI合成图片用作公益广告进行公开募捐，被质疑“诈捐”，引起热议。

涉事捐赠页面。 图源：网络

当晚，爱益行官方客服在某电商平台作出回应，“该链接以周奶奶的故事为展现内容，出于遵从当事人意愿以及对受助对象的隐私保护，在图片使用方面采取了智能化处理，但图片备注信息有遗漏。”目前，爱益行的爱心店铺已经对该项目链接进行了下线处理。

爱益行电商平台店铺。 图源：网络截图

据公开信息，成都爱益行公益服务中心在2017年成立，并经成都市民政局批准成立的民办非企业组织，并于2023年获得成都市民政局颁发的慈善组织公开募捐资格证。

北京市东卫律师事务所合伙人钱汪龙告诉新京报记者，如果AI合成图片用作公益项目宣传图，且备注图片与救助对象并非同一人的情况下，则不构成欺诈；若直接将AI合成照片宣传为筹款人照片，则爱益行可能构成欺诈。

“从保护和尊重个人隐私的角度，如果用AI合成照片做宣传，也需要备注不是受助人。” 钱汪龙表示。

对于爱益行“遵从当事人意愿以及对受助对象的隐私保护”的说法，从事公益筹款超过十年时间的业内人士张林（化名）告诉新京报记者：“从伦理上来讲，进行公开募捐的公益项目，应该保护受助人的隐私，这是没有问题的。”

根据《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》，对于所发布的受益人信息，平台应确认慈善组织已取得受益人授权或同意；对于儿童等群体应注意隐私保护，进行适当技术处理。

“但是，用于公开募捐使用的AI合成照片，需要公开标注和提示。若未清晰标注，这是有问题的。”张林表示，作为公众、尤其是捐赠人，有理由怀疑“周奶奶”是爱益行虚构出来的；而使用AI合成照片筹集到的善款，是否切实帮助到“周奶奶”，需要爱益行公开披露项目信息和资金去向。

张林告诉记者，“这种个案捐赠的出镜人仅仅代表着群体中的一分子，并不是全部都筹给这个人的。用一个人代表一个群体进行筹款，必须严格公示资金去向。”

对此，爱益行相关官方客服回应称，后续爱益行将会通过淘宝爱心店铺、慈善中国等平台持续披露相关公益项目的进展以及财务报告。

电商平台官方客服回应。 图源：网络截图

华南师范新闻传播学系特聘研究员、“互联网公益中国样本研究团队”成员李婷婷告诉新京报记者，是否构成欺诈要综合客观事实和主观心态判断。“使用AI合成照片进行项目募捐，并且没有标注该照片是合成的，有诱导募捐的嫌疑。”

同时李婷婷认为，使用AI照片是为了保护隐私，这种说法在其他公益募捐当中也惯常使用。如果爱益行除了照片以外的其他事实都已经核实，比如对善款的使用进行完整的信息披露，并且其出发点不是诈骗钱财，只是为了获得更高的关注度和募集更多的善款，对其认定则应进行综合性判断，不能轻易盖上欺诈的大帽。

李婷婷表示，慈善募捐是典型的公益属性，更需要进行完整、全面的信息披露，这样才能让公众有信心把善款交给慈善机构。对于典型的AI合成或者任何表演性募款行为，都应当在显著位置予以标注，对信息进行全面核实后发布，让公众有充分的知情权。

张林透露，曾有公益机构请专业演员进行演绎，用作公益广告，但是必须在视频的醒目位置标注，“为了保护受助人隐私，由专人演绎该内容。”

“但是这也并不规范。保护受助人的方式是多样的，可以用背影拍摄、人像模糊和声音处理”。在张林看来，公益项目进行线上筹款，诚信问题非常重要。一旦失去捐赠人的信任，对公益机构会构成不可挽回的损失。

（文中张林为化名）

编辑 杨海 校对 李立军