盒马扩大配送范围，新增“5公里1小时送达”配送服务
2023-03-30 15:23
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新京报讯（记者张洁）3月30日，盒马宣布扩大配送范围，新增“5公里1小时送达”配送服务，北京的30家盒马鲜生均可以下单，此前盒马的配送服务标准为“3公里内30分钟送达”。服务半径从3公里增至5公里后，盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍，这也意味着北京新增了近1200个“盒区房小区”，可以享受盒马49元免运费送货上门服务。
图/盒马微博截图
新京报记者了解到，今年3月初，就有居民收到了来自盒马的通知短信，提示所在区域已开通盒马配送服务。盒马北京配送负责人于华表示，上个月起，盒马已陆续试点“1小时达”服务。“针对新增的配送区域，我们会调整门店拣货布局，更科学地计算配送链路，并在冻品订单和热食订单中，增加效果更好的保温材料，保证服务质量。”
此前，盒马的配送服务标准一直是“3公里内30分钟送达”，超出此范围的消费者只能到店购买。各大社交平台上，不少网友戏称自己为“盒区边缘人”。数据显示，盒马约5.4%的线上订单，是由非“盒区房”用户下单到离家最近的停车场、十字路口等边缘地带。而此番“盒区房”扩容，也被视作盒马对消费者长期强烈需求的回应。App信息显示，除了配送时间略有差异，盒马“1小时达”服务并未收取额外运费。
盒马北京营运负责人高强透露，配送范围扩大，将直接“一键”覆盖更多消费者，订单增多也带来了更大的运力需求。盒马正着手开启新一轮骑手招募，预计将带来约近千就业岗位。
编辑 王琳
校对 陈荻雁
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张洁
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