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东城成立消费维权诉调对接工作站,法院介入快速化解纠纷
新京报 记者 陈琳 编辑 樊一婧
2021-09-30 10:35

新京报快讯(记者 陈琳)出现消费纠纷经消协调解达成协议,可由法院出具具有强制执行力的法律文书,增强调解协议的约束力。


“东城区人民法院驻东城区消费者协会诉调对接工作站”今天成立,这也是北京市首家消协系统消费维权诉调对接工作站。该对接工作站是由东城区法院、东城区消协联合建立的消费纠纷化解平台,整合了区法院、市区消协、区市场监管局等相关部门的力量。对于经过东城区消协调解达成协议的消费纠纷,经双方当事人申请,区法院及时进行司法确认,并由法院出具具有强制执行力的法律文书,确保调解结果及时固定,增强调解协议的约束力,快速化解重大、疑难、群体性及其他典型性消费纠纷,实现矛盾纠纷一站式彻底化解,避免出现调解完成后某一方反悔导致调解无效的情况。


据悉,诉调对接工作站正式揭牌成立之前,东城区法院、区市场监管局、区消协就诉调对接工作开展了多次专题研讨、沟通,并于今年6月实现了第一例通过“人民调解+司法确认”模式化解消费纠纷的事件。解决了消费者的烦心事,降低消费者诉讼成本,实现试点工作预期目标。


目前,工作站已经建立诉调对接联席会、信息共享等工作机制,明确双方职责、对接程序、回避制度等,为诉调对接规范开展打牢基础。


新京报记者 陈琳

编辑 樊一婧 校对 陈荻雁

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