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天猫3D家装城上线,搭建超1万套3D空间实现场景化购物
新京报 记者 张洁 编辑 王琳
2021-04-08 15:28

新京报讯(记者 张洁)4月8日,天猫3D家装城正式上线,搭建1万余套3D空间,将网红家居卖场、各大品牌的样板间等搬到线上,消费者可以体验实景逛街。

目前,在天猫家装城有1万余套3D空间,既有包括“三里屯最美家具店”Cabana、北欧表情Norhor家居集合店等线下家居卖场的实景在线复刻,也有和顾家、全友、林氏木业等品牌及王恒、张烨等设计师、买手合作搭建的3D样板间。新京报记者了解到,消费者可通过淘宝APP搜索“天猫家装城”进入3D房间,浏览全屋搭配,也可“站在”任意位置360度查看商品款式、细节、价格,还可以加入购物车一键买齐。


天猫3D家装城 vs 线下实拍 

家装不同于快速消费品,很多产品要组合购买,同时客单价、退换货成本高,导致用户决策极为谨慎。传统单一的图文展示,很难满足消费者的需求。“3D家装城希望解决网购家装的痛点,能让消费者从闭眼想到所见即所得。”天猫家装事业部总经理恩重表示,3D技术是对互联网家装边界的突破性探索,为降低商家搭建3D场景的门槛,阿里旗下“躺平设计家”免费为商家和设计师提供3D设计工具及渲染服务,帮助商家体验3D技术,驱动家装行业在线上迎来新增长。


3D技术在家装行业的运用对品牌和商家也是一次生产工具的革新。在优梵艺术创始人Jacky看来,电商平台明码标价,解决线下交易不透明、易上当的痛点,3D技术的应用,让消费者所见即所得,大幅降低了消费者在装修过程中产品选择的决策成本,再次补足体验的短板。


据介绍,首批尝试3D购物的商家体验到新技术带来的效率提升。2020年618期间,天猫首次推出3D购物,吸引了超过3600万人次体验“云逛街”。数据显示,3D购物的转化率较行业平均水平提升了9倍,同比正常引导成交客单价提升超200%。


新京报记者 张洁 图片来源 企业供图

编辑 王琳 校对 李项玲


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