新京报讯 12月23日，新京报商业消费新闻部联合千龙智库发布《2020中国家居TOP品牌舆情报告》。结合报告中的2020年度家居行业十大舆情热点事件，流量光环、负面案例、牵涉利益群体规模、企业股权等因素会将企业推至舆情热点。

对2020年以来上榜的71家家居企业舆情事件梳理发现，讨论热度较高的企业涉及红星美凯龙、我乐家居、帝欧家居、东易日盛等，其中红星美凯龙携手阿里开展“双11”活动获得较高关注度，其次是我乐家居，因牵连荐股问题被媒体热议，碧桂园与帝欧家居、蒙娜丽莎的股权问题也获得较多报道。

结合2020年度家居行业十大舆情热点事件，总结发现如下特点：其一，在具有流量光环的企业或个人加持下，家居企业会获得更高关注，如阿里、小米、碧桂园、薇娅等，这些企业或个人拥有较高的市场知名度和巨大的粉丝流量，在其带动下，与之相关联的家居企业也会受到媒体和网民关注，从而形成热点话题在网络上广泛传播。

其二，极端负面典型案例也易受到关注，在内容传播过程中，消极负面的信息容易引起围观，而负面情绪相比正面积极情绪更容易通过网络发酵传播，如宜华生活被监管调查、水星家纺抗病毒羽绒被涉嫌虚假宣传、金螳螂总经理协助调查等。

其三，牵涉利益群体规模大小也会影响到事件内容的受关注度，利益群体规模越大，对事件内容的关注群体就越多，就越容易形成热点事件，如我乐家居牵连“杀猪盘”、梦洁股价暴涨暴跌等事件就属于此类情况。

其四，企业股权问题更易受到媒体关注，股权的变动牵涉巨量资金，影响到企业控制权的改变，部分甚至代表着行业的发展趋势，因此股权问题一旦发生往往会被媒体广泛报道，如大亚圣象董事长陈晓龙突然去世，家族曾陷兄弟内斗，碧桂园终止与蒙娜丽莎、帝欧家居、惠达卫浴合作，小米科技入股东易日盛等内容均成为年度热点。

新京报记者 张洁 千龙智库分析师  张世良

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编辑 秦胜南 校对 陈荻雁 王心