2020年，水果生鲜连锁龙头企业深圳百果园实业（集团）股份有限公司（简称“百果园”）逆流而上，勇担企业社会责任，不仅在疫情期间坚持全国门店开门营业，全力保障市民生活，还累计捐赠价值达600万元的水果和医疗款物驰援疫区一线。

百果园一直致力于通过提供技术帮扶等形式助力贫困地区脱贫致富，并逐渐探索出一条有百果园特色的产业扶贫道路。百果园董事长余惠勇表示，践行企业社会责任是百果园一直坚持的理念，是早已刻在骨子里面的东西。在疫情防控常态化的背景下，推出的“春暖花开”等项目将作为日常公益项目继续进行下去。

疫情期间坚持营业

“疫情期间，生鲜物资紧缺，顾客更需要新鲜水果供应，我们不能缺席！”今年年初，武汉“封城”后，市内商超相继关门，一时间生鲜果蔬等生活物资非常紧缺。

百果园这个时候选择坚持包括武汉在内的全国门店正常营业。这一举动，给疫情中的消费者多了一份保障和安心。一位武汉顾客曾对百果园门店店员说，“在家里很害怕，不知道外面什么情况了，但是看到你们每天开门，我心里会安心一点，如果连你们都关门了，我想外面情况一定很糟了。”

想要“守护”武汉市民，首先要做好自我防护。为保障员工健康，百果园实施了多项举措，第一时间成立疫情应急管理小组，协调全国区域的资源支持和关注武汉区员工和店员，尽最大限度保障其生活和防疫需求。同时，每日对门店及宿舍消毒，对员工和店员进行体温测量等严格的岗前检测。

就这样，百果园全国4000多家门店的超过10000名员工和店员坚守岗位，他们克服了防疫、采摘、运输、营业等各种环节中的困难，保障新鲜供给、稳定市场价格、发起“无接触配送”，竭力保障民生所需。

多举措助力抗疫

除了门店的坚守，百果园还通过多种措施助力抗疫，比如成立“春暖花开”公益项目组向湖北等抗疫一线捐款捐物，助力抗疫。

大年初一，百果园董事长余惠勇自行筹措10万副医用口罩送往武汉抗疫最前线；至2月初，百果园联合爱德基金会共采购了价值50万元的医疗物资用于湖北多地抗疫工作；1月25日，百果园门店员工自掏腰包向武汉市中医医院赠送150斤苹果；2月1日，百果园联合佳沛将三车价值32万元的奇异果送往武汉大学人民医院、湖北省中西医结合医院、武汉市第四医院等抗疫一线。

从除夕夜开始，百果园及生态圈伙伴发起了大小共计50余次公益行动，捐赠多种医疗物资包括医用口罩、防护面屏、外科手套等，捐出各类水果重量累计200余吨，款物价值累计近600万元。仅百果园武汉仓配中心累计共出车130余趟，来回往返共计14150公里。

“我们送的不仅是物资，更是心安、希望和力量。我们不拒绝任何一个善意，也要对得起任何一个善心。”余惠勇说，疫情防控常态化背景下，百果园称“春暖花开”项目将作为日常公益项目继续进行下去。

今年上半年，受疫情影响，不少地区的水果无人采购，一度滞销。百果园获悉这一情况后，启动了“暖春助农”项目，利用4000家门店的优势，带动滞销果品打通销路，帮助果农度过困难时期。

今年3月，为帮扶湖北果农，湖北宜昌秭归脐橙在百果园全国4000多家门店上架销售，供应量每天达50-80吨。此外，还有海南省滞销的蜜瓜、金煌芒等都是百果园“暖春助农”行动帮扶的果品。“作为水果生鲜行业的龙头企业，我们有责任去做这些事。”百果园集团副总裁焦岳表示。

探索“造血式”产业扶贫

助农行动仅仅是百果园长期助农扶贫的一个缩影。据了解，百果园多年致力于产业和技术帮扶等让果农长久受益的“造血式”扶贫模式，通过技术团队在大山扎根，帮助农民改善水果种植水平，产出绿色有机水果来助力当地农业发展、农民增收。

2018年1月，百果园成立了以创始人、董事长余惠勇为首的百果园扶贫办。同年6月，百果园在新疆喀什建立了首个产业扶贫基地，并以“公司+合作社+贫困户”的帮扶模式进驻，促进产业升级、农民增收；同年9月，百果园和麻阳县、周至县人民政府分别签署了扶贫战略合作协议，帮助贫困县果业发展；

过去5年，百果园已在我国17个省(区)的110余个贫困县进行果品采购，并通过全国4000多家门店和线上渠道推介销售。截至目前，贫困地区果品共计180余款，总销量达22万吨，总销售额超27亿元。百果园副总裁朱启东曾表示，未来百果园还将在产销一体化的基础上，整合推进整个产业链的提质增效，为实现全面脱贫持续贡献力量。

今年9月，第十一届“全国百篇优秀管理案例”专家评审会上，由于疫情期间所体现的企业社会责任，百果园“抗疫”案例入选“全国百优”。余惠勇对此表示，社会责任对百果园来讲已经不是一个新话题，而是早已刻在骨子里面的，是一直以来所秉承的一个理念。其中，抗疫坚守与助力帮扶是百果园承担社会责任的一个具体体现。“百果园发展的终极目标就是尽可能为人类文明的进步与发展尽一份力。”

●抗疫小档案

2020年2月

百果园联合爱德基金会采购价值50万元的医疗物资支援湖北抗疫一线。

2020年3月

百果园启动暖春助农战“疫”行动，帮助如海南金煌芒、宜昌秭归脐橙等因疫情滞销的优质农产品外销。

2020年7月

百果园向安徽省合肥市、江西省九江市等地的一线抗洪人员送去价值3.1万元的水果。

2020年7月

百果园第二届新疆水果节在深圳启动，百果园全国4000多家门店设立专区，销售推介新疆贫困地区特色瓜果。

2020年10月

百果园联合四川省盐源县政府签署扶贫商品购销协议，预计2020年收购盐源县苹果可达3000吨左右。

新京报记者 刘欢 图片 企业提供

编辑 祝凤岚 校对 陈荻雁