综合央视新闻报道，10月28日，西班牙托莱多省高铁追尾事故的关键调度通话录音曝光，证实了事发前的操作失误。事发时一列行驶中的西班牙国家铁路列车，追尾另一列停在铁轨上的伊尔约公司列车。此前，伊尔约列车因铁路控制系统故障自动停车，后方西班牙国铁列车也报告信号中断。事发前5分钟，伊尔约列车司机称列车无法启动，调度中心却未通知后方列车停车。据悉，调度指令违反了安全规程，最终酿成惨剧。