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欢迎AI新“同事”:Moka发布AI Agent,从工具到“同事”
日照新闻网
2026-05-14 14:33

  2026年5月13日,中国领先的AI人力资源软件服务商Moka在北京举办MokaAscend2026产品发布会,以「AI组织新生·欢迎AI新“同事”」为主题,正式将旗下HRSaaS全面升级为MokaAI,并推出三位AI“同事”——招聘Eva(勤奋的招聘专家)、人事Eva(可靠的人事伙伴)、BPEva(懂人的人才军师),以及AI定制与数据沉淀的底层引擎MokaAI工坊(MokaAIStudio)。

  这是Moka自2015年成立以来最大规模的一次产品战略升级。从HRSaaS到MokaAI,从工具到“同事”,从被动响应到主动推进——Moka试图回答HR行业最尖锐的命题:当组织进入AI原生时代,HR的价值边界在哪里?

一、AI原生组织正在浮现,HR角色面临根本跃迁

  过去两年,AI的能力曲线已经经历了三次跃迁。最初AI是“大脑”,帮人想、帮人答;后来AI变成了“手脚”,能调用工具、能执行任务;而现在,AI正在成为“同事”——拥有记忆、理解偏好,能访问被授权的文件数据、执行被授权的操作,从入职第一天起参与组织工作。

  这一转变带来的影响,已超出技术层面。组织AI转型已经从「战略选项」进入「执行议程」,从CEO到CHRO都在追问同一个问题:我们的AI战略到底落地了没有?先动的人正在拉开难以追赶的差距,不只是效率快一点,而是整个组织的运作逻辑都在被重写。组织内部也正在出现指数级的效率分化:一面是更AI原生的个体,一面是更AI原生的协作机制与决策机制。

  国际市场上,先行者已经给出了答案。Duolingo借助AI在一年内创建了148门新语言课程,超过此前12年总和;Shopify全员推广AI应用,在人数几乎无变化的情况下营收增长近60%;Block以AI为核心重新设计组织建设,公司从1万人精简至6000人,管理层级压缩至三层。AI改变的已经不只是效率,而是整个组织的运作模式。

  一种全新的组织形态正在浮现——AI原生组织

  Moka将这一时代的组织竞争公式概括为:AI人才密度×AI协同深度=AI时代组织的核心竞争力。在这一公式下,HR的角色发生了根本性跃迁,不再是困在事务里的执行者,而是信任建立者和人才组织架构师。

  二、MokaHRSaaS升级为MokaAI,三位AI“同事”亮相

  基于上述行业判断,Moka在本次发布会上正式将MokaHRSaaS升级为MokaAI。这不是一次产品命名的变化,而是产品定位的根本转变:从「更好的HR工具」,转向「与HR并肩作战的AI团队」

  围绕这一定位,Moka推出三位AI“同事”:招聘Eva、人事Eva、BPEva。它们具有共同的特征:有记忆、更主动、越用越懂你。它们会记住企业的偏好、标准、文化;不等指令,主动发现问题、推进任务、给出建议;不只理解被说出来的需求,还能识别那些没说出口的判断与直觉。

招聘Eva·「勤奋的招聘专家」

  招聘Eva不是对传统ATS的功能升级,而是招聘方式的代差跃迁。传统的招聘工具本质上是“人找系统”,即人来操作、系统被动响应;候选人画像依赖人的经验判断;没有记忆,每次招聘几乎都要从零开始。招聘Eva则在三个维度上完成反向重构:

  ●主动推进:不是你去找系统,是她主动找你,主动推进招聘进程,繁琐事务全程包揽;

  ●动态画像:汇聚内外部数据,结合招聘过程中的反馈,持续迭代职位画像;

  ●长期记忆:记住企业的用人偏好与考察方法,越招越懂你,越招越快。

  一次完整的招聘需要经历至少十个环节,招聘Eva让用人经理只需做四件事:提需求,面试评估,录用决策和确定Offer;其余环节由招聘Eva全程贯穿、自动推进。

  招聘Eva的一项核心能力是「面试教练Eva」。面试是企业最昂贵、但管理最混乱的环节之一,因为标准不一致,方法五花八门,决策靠感觉。而每一次面试决策,都在决定组织的人才密度。

  面试教练Eva将会进入每一场面试,提炼金标准与好方法;再渗透回每一场面试,辅助面试官面得更好。Eva不需要采访面试官、也不需要翻面试记录,而是从企业真实的面试历史中自动提炼用人金标准,并全程参与面试:面试前生成定制化的考察点与问题清单,面试中作为面试官的副驾驶实时提示与追问,面试后自动打分并将录用与入职后数据反馈回金标准本身。整个过程对组织几乎是零变革成本,面试工作照旧推进,Eva以润物细无声的方式,系统性提升组织“招对人”的能力。

  “让少数伯乐的识人能力,变成整个组织的能力。”李国兴在发布会上表示。“MokaEva把企业最昂贵的黑箱,变成最可复利的资产。”

  人事Eva·「可靠的人事伙伴」

  传统人事系统的逻辑是「HR操作系统完成事务」。人事Eva把这一逻辑改写为「HR设计、Eva执行」,HR告诉Eva这件事该怎么做,后续执行由Eva承担。

  人事Eva的能力可以归纳为三件事:数据与报表、日常事务流程和员工咨询。在数据与报表上,人事Eva自动读懂邮件、表格、截图、会议纪要等非结构化输入,自动拼齐散落各处的数据,秒级生成各类报表;在事务流程上,排班、考勤、算薪、入离职办理、组织架构调整等核心流程,人事Eva可以从头到尾跑完,HR只需审核确认,因为Eva懂企业自己的假勤算法、薪酬结构和审批层级;在员工咨询上,人事Eva7×24在线、自动应答处理员工需求。

  三件事合起来,接走HR80%的重复事务,让HR的精力流向那些只有人才能做好的事——理解每一个员工、设计每一项制度、和业务一起把组织建强。

  BPEva·「懂人的人才军师」

  BPEva面向的是组织中最复杂的命题——人才管理。传统人才盘点存在三个根本性缺陷:人才画像静态、岗职位体系难以落地、评估反馈节奏过慢。BPEva要解决的,就是让人才管理融入每一天,而不是每半年做一次“大工程”。

  BPEva的底层是“一个库+一张地图”,即「人才数字基因库」与「组织能力地图」。前者是对每一位员工动态画像的持续沉淀,基于能力、行为、结果三个维度的数据持续更新:每一次会议发言、项目交付、AI工具使用,都会被自动识别并沉淀进画像。后者是以基因库的宏观视角,对组织整体能力进行可视化呈现,哪些维度强、哪些维度有短板、能力分布是否与业务战略匹配,清晰可见。

  当业务有新的用人需求,BPEva可以在全组织范围内基于真实能力数据自动匹配,跨岗位边界发现合适人选,让那些原本容易被忽视的内部人才被看见、被用起来。最终,真正实现人才的度量、生长与复用。

  三、对SaaS模式的再思考:千企千面时代到来

  过去十余年,企业SaaS的逻辑是“千家企业、同一个版本”,而如今量身定制的AI软件时代已经来临。这一转变的底层支撑,是基础模型Agent能力的成熟——软件的构建门槛与定制门槛被同时压低,使得“软件适应企业、而非企业适应软件”第一次成为可规模化的现实。

  面对每家企业差异化的业务场景、管理方式与规则体系,Moka同步推出MokaAI工坊(MokaAIStudio)。作为MokaAI的能力底层,AI工坊围绕三项核心能力构建:第一,响应提速——用户用业务语言描述需求,无需懂代码、写需求文档或等待IT部门,小时级上线可用;第二,个性落地——千企千面,从标准版到“我的那一版”;第三,安心上线——通过沙盒预演与存档回滚,让每一次系统调整都在掌握之中。

  有了AI工坊,Eva的能力可以无限延展,企业的每一个需求都能被快速响应。

  四、做组织的AI大脑,迎接AI原生时代

  MokaAI的整体架构可以概括为“组织的AI大脑”:底层能力是MokaAI工坊;系统层是Moka招聘、MokaPeople,作为企业关于招聘和人事数据的核心载体;智能层则是招聘Eva、人事Eva、BPEva,以及未来更多Eva“同事”。

  Eva不只在完成任务,它也在持续沉淀数据——每一次招聘,沉淀用人偏好数据;每一场面试,沉淀识人标准数据;每一次人事操作,沉淀流程和规则数据;每一个员工的成长轨迹,沉淀人才能力数据。这些数据不断汇聚,形成组织关于人的知识库。知识库越丰富,Eva就越聪明;Eva越聪明,组织就越懂人。

  “MokaAI,不是一个工具,不是一套系统,是你的组织真正的智能伙伴。”李国兴在发布会上表示,“迎接新‘同事’Eva,让组织向AI原生进发——这不只是一句口号,是Moka在这个时代最重要的一次选择。”


来源:日照新闻网
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