北京石景山区智慧养老服务平台上线运行

千龙网

2026-04-17 07:37

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昨天（16日），石景山区上线智慧养老服务平台“国源通”。平台紧扣老年人“衣食住行医康养”实际需求，设置了助餐、照护、机构养老、适老化改造、看病找药、福利申领等8项实用功能。老年人及家属通过手机小程序、电话或线下服务点即可轻松预约服务。

目前，平台已上线52家助餐机构、25家养老机构及百余种适老化产品，并提供7大类22项居家上门服务。考虑到部分老年人不习惯使用智能手机，平台保留了传统电话呼叫方式，并上线了语音点单功能，说句话就能下单。平台还打通了养老助残卡支付功能，实现政府各项养老补贴津贴“一键绑卡、直接使用”。

此外，平台在充分保障老年人隐私权益的前提下，整合医疗、医保、民政等多源数据，为高龄、失能老人建立个性化服务档案。系统主动记录老人的身体状况、用药习惯、护理需求，并精准匹配、推送最合适的服务，推动养老服务从“人找服务”向“服务找人”转变。

此次石景山区智慧养老服务平台发布上线，将打造成为区域养老服务供需对接的“总服务台”，通过数字化手段让服务更可及、更便利。

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