美团李晓辉：家庭健康管理是医药零售的下一个机遇
2026-04-14 17:42
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新京报贝壳财经讯（记者陈维城）4月14日，在乌镇健康大会上，美团医药健康发布AI家庭健康管家 “小团健康管家”和“健康卡”付费会员服务，首次以AI产品和会员服务深度参与家庭健康管理赛道。美团医药健康事业部总经理李晓辉表示，家庭健康管理是医药零售的下一个机遇，希望通过美团对物理世界数字化理解和AI的力量，与行业伙伴共建以“家”为中心的15分钟健康服务圈。
“小团健康管家”联动专业医师团队进行大模型训练，集问病问药、报告解读、家庭健康档案等多项功能于一体，能够以自然对话的方式满足用户家庭健康管理的需求。美团医药健康同步推出了“健康卡”付费会员服务。开卡用户可享受超过1000款药品购药返现15%的权益，返现可用于平台内消费或提现。这些药品覆盖过敏、流感、胃肠等家庭常备用药，及心脑血管等慢病用药等。
在覆盖方面，除美团自营大药房外，美团还与全国20多家连锁药店集团建立合作，覆盖300多座城市，约5万家门店。会员还可申请线下门急诊报销补贴，实现线上线下场景打通。“不管用户从哪个入口发出信号，我们都要接得住，并且给出最好的响应。”李晓辉强调，为此，美团医药健康将继续加大AI投入，持续建设数智化家庭健康产品与家庭健康数字档案。
编辑 陈莉 校对 柳宝庆
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陈维城
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