
顺义区融媒体中心消息 清明时节,春风拂过枝头,思念萦绕心间。当千家万户携着鲜花与思念,为逝去的亲人祭扫时,有一群人却选择逆向而行。他们在岗位上,用忙碌守护着每一份哀思。
北京市潮白陵园与顺义区殡仪馆,相隔虽远,却因一对夫妻的坚守,有了温暖的联结。于泽波在陵园守护祭扫秩序,妻子朱亚静在殡仪馆细心做好治丧服务,一段距离,两份坚守。

于泽波在墓区巡查。
6时30分,于泽波早早来到陵园墓区,开始一天的墓区巡查与祭扫引导。平日里,他的工作主要是在业务大厅为逝者家属办理手续、答疑解惑。清明假期,陵园迎来人流高峰,祭扫群众是平日的数倍,他的岗位便从大厅前移至墓区,引导市民有序祭扫,及时回应各类咨询。

于泽波帮助市民查找墓位。

于泽波为市民查询墓址骨灰格位。
“您好,请问翠柏园区墓位怎么走?”“洗手间在什么位置?”“亲人骨灰格位的位置去哪儿查?”……同样的问题,他每天要重复回答几十次;同样的路线,他往返奔波不计其数,一天下来,步数在两万步以上。“前来祭扫的人,都怀着对亲人的思念,我们多一分用心,就能让他们的追思之路更顺畅一些。”于泽波说。

于泽波通过对讲机及时沟通情况。
今年是于泽波参与清明祭扫服务接待工作的第二十个年头。“每年清明期间,是我和妻子最忙的时候。每天早出晚归,有时还会加班。我不觉得辛苦,能为来扫墓的家属们提供一些力所能及的帮助,心里挺满足的。”

朱亚静(右三)引领逝者家属办理火化手续。
与他并肩守护的,是在顺义区殡仪馆业务大厅,默默忙碌着的朱亚静。“清明节期间,来骨灰堂祭扫的人明显多了,取骨灰的人数也在增加。大家在本职工作之外,都会去骨灰堂帮忙。”朱亚静介绍。

朱亚静(左)讲解告别厅布置。

朱亚静(右)和同事沟通挽联内容。

朱亚静整理挽联。
殡仪馆是家属办理治丧手续的第一站,也是情感最为脆弱的地方。核对证明材料、指导填写表单、介绍服务项目、办理费用结算,每一个环节都需要耐心与细心。
面对上百位家属,就意味着要耐心倾听上百次、安抚上百次。朱亚静说:“这里是亲人最后停留的地方。我们多一分贴心,家属就能多感受到一丝温暖。再辛苦,也值得。”
朱亚静和于泽波都是社会工作专业毕业,都在民政部门工作。“能选一行、干一行,最后还能爱上这一行,我觉得特别幸福。能为这份工作拼尽全力,得到家属和服务对象的认可,我就觉得很欣慰。”朱亚静说。



各单位现场保障。
于泽波和朱亚静,只是清明节保障线上的缩影。在他们身旁,全区各单位协同发力,2000余人参与到清明祭扫服务保障,从交通疏导到现场安保,从应急保障到服务优化,全方位筑牢清明祭扫安全防线,用心守护市民的祭扫之路。
春风不语,思念有声。在这个思念最浓的时节,他们的身影,让思念有路可归,让哀思得以安放,也让这个清明,更加温暖,更加有序。
记者 梁甜
摄影 尉思凯 梁甜
编辑 郑彧淼
部分图片由区民政局提供



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