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从“3·15”到365
北京网友说
2026-03-16 21:44
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有这样一台晚会,虽说没有明星大腕,但每年我都会和家人守着一起看。

 

 

“你看,我就说外卖不卫生,你们年轻人总爱点。”“老妈看到没,直播间里的‘万能神药’都是骗人的。”“网上玩游戏千万别乱点链接,骗子就爱从你们小孩下手。”……在观看过程中,似乎每个人都有发言的机会,也有吐不完的槽。

 

与此同时,互联网上的接连爆料让人更加糟心。

 

因“如果全世界都指责你,我就带你去吃刘文祥”而爆火的刘文祥麻辣烫,这下却被爆出用鸭肉冒充牛肉而“被全世界指责”;都说眼睛是心灵的窗户,我们不惜花费上千元来购置眼镜,结果却被曝光其成本不过十多元,着实令人“眼前一亮”……

 

 

 

 

 

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“3·15”晚会举办多年,不少行业已经成了我们熟悉的“钉子户”。

 

每年的这一天,爱人都会安排一家人尽早吃晚餐:“不然一会儿看到新闻,准让人吃不下饭。”前些年曝光的“地沟油”“土坑酸菜”“幽灵外卖”让人至今心有余悸,今年又有“漂白鸡爪”“塑封碗筷”令人作呕。

 

和食品安全问题“死磕”,似乎已经成为“3·15”晚会的一种执着。

 

 

 

 

 

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除了食品安全、虚假广告、货不对板这些“老面孔”,直播带货、大数据“杀熟”、AI换脸诈骗等新问题也逐渐被搬到了聚光灯下,并与时俱进将其导入大众视野一一解剖、曝光,彰显了“3·15”晚会愈试愈亮的监督锋芒。

 

晚会曝光的一些“私域营销”公司通过寻找专人扮演“专家”,为老年消费者量身定制“骗术剧本”,利用老年人的健康焦虑和情绪需求精准设局,竟能在线上渠道将普通保健品卖出高出市场5倍的天价。

 

更让人担忧的是,骗子在“内卷”,坑消费者的方法在“迭代”。比如AI技术在造福生活的同时,其阴暗面正滋生出更令人不安的“黑产”。

 

特别是今年晚会曝光的“AI投毒”黑产链,更是激发了我满满的危机感——骗子都比我先一步掌握AI技术了。面对日新月异的技术变革,监管与防护体系一旦“慢半拍”,消费者就可能在分秒之间沦为技术作恶的牺牲品。

 

今年,“3·15”晚会上的一些“反向操作”也格外引人注目。

 

虽然有企业视这一天为“渡劫”,但也有不少企业选择主动站到聚光灯下,把这一天当成展示企业形象和赢得消费者口碑的宣传窗口。

 

比如,有餐饮品牌连夜发布“透明厨房”直播链接,邀请网友实时监督后厨和加工产线;也有地方市场监管部门在这一天发布了“放心消费企业名单”,组织“3·15诚信消费节”等活动,让消费者买得放心,用得安心。

 

曝光不是目的,而是为了推动改变。“3·15”的全称是“国际消费者权益日”,正如今年央视“3·15”晚会的主题“放心消费 品质生活”,以及今年全国消协组织消费维权年的主题“提升消费品质”,我们的最终目标,从来不是揭短拆台,也不是制造焦虑,而是为了营造一个良好的市场环境,真正让市场充满阳光,让消费稳步升级。

 

 

2026年《政府工作报告》将“着力建设强大国内市场”列为今年重点任务之首。消费环境是提振消费、扩大内需的关键抓手。当曝光不再是终点,而成为重建信任的起点,“3·15”这一天,便不只是刺破黑暗的利刃,更是照亮良知与责任的灯塔。

 

一年只有一天是“3·15”,但老百姓一年365天都在消费。

 

从这个意义上,“3·15”这场辛辣犀利的晚会不能停,监管部门敢于亮剑的姿态不能松,消费者能够随时维权,商家和行业做到时时自律,才能让消费真正成为有尊严、有保障、有温度的日常体验。

 

“3·15”注定是不平凡的一夜,但万家灯火下的每一个平凡日子,才真正考验着市场文明的成色。

 

监管部门要从这场晚会中看到“信号灯”,除了对违法行为“露头就打”,还需要以制度和方法的创新回应技术迭代,有效利用大数据、人工智能等新工具提升监管穿透力,建立常态化的风险预警与协同共治机制。

 

对于企业来说,与其把这一天看做“渡劫”,不如把它当成行业的年度“体检”。换个角度看,3·15对不法商家的曝光打击,也是在为守法经营者扫清竞争障碍,破除恶性“内卷”,释放诚信红利。主动将合规内化为企业基因,及时回应消费者的关切与质疑,才是企业穿越周期最坚实的信任资产。

 

 

在未来,懂得消费也是一种能力。作为消费者,更要做自身权益的第一责任人,不断提升甄别消费陷阱的火眼金睛,增强维权意识,掌握有效的维权工具,在培养科学消费观和有效维权能力中加快综合素养的自我升级。

 

于是乎,每年的“3·15”晚会也就成了我们全家人的“年度避坑课堂”。平常怎么劝都不听的老爸,终于在“眼见为实”后乖乖卸载了来路不明的“养生APP”.向来买东西只图便宜的老妈,也已经能够甄别配料表里的“科技与狠活”。这堂关乎自身钱包和健康的“公开课”,每个人都学得格外认真。

 

“3·15”晚会总是让人“又爱又恨”。或许只有当这场晚会变得不那么“精彩”,才是它真正的意义所在。

 

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