3月11日，北京密云中港汇晟儿童行为矫正中心的教室里，两台AI机器人突然跳起春晚同款舞蹈。

音乐响起，灯光闪烁。角落里，一个始终低着头的男孩，慢慢抬起了眼睛。

这是广发银行北京分行金融消保志愿服务团队走进孤独症康复机构开展公益活动的场景。他们带来的AI交互机器人“发小宝”，成了这个男孩当天第一个主动靠近的“伙伴”。

孤独症是一种神经发育障碍，主要表现为社交沟通障碍、重复刻板行为和兴趣狭窄。我国孤独症人群人数众多，但至今没有治愈的手段，需要长期的康复训练和照护。这群被称作“星星的孩子”，需要的不只是专业的康复支持，更是来自社会的理解与接纳。

为确保活动真正贴合孤独症儿童的认知特点，本次活动特邀国内孤独症领域首席专家贾美香主任提供全程专业指导。深耕孤独症事业三十余年的贾主任表示：“孤独症孩子的康复需要全社会参与。广发银行能根据孩子特点设计金融教育活动，这份用心和专业，难能可贵。”

舞蹈结束，孩子们好奇地围了过来。一个男孩怯生生地问：“你从哪来？”

“我叫发小宝，来自广发银行。银行就是存钱的地方哦！”

男孩听完，伸出手摸了摸机器人的脑袋。

为了让陪伴更有深度，志愿者们采取“一对一”结对模式，根据孩子年龄特点设计差异化教学内容。小龄组课堂上，志愿者手把手教孩子认识人民币面值，通过模拟购物游戏让孩子体验“钱”的意义。一名孩子攥着10元钱，反复认了十几遍，终于抬起头把纸币举到志愿者眼前。“对，这是10块！你好棒！”孩子笑了。

大龄组则引入“一带一路”沿线国家纸币，拓展孩子们的国际视野。一名男孩盯着钱币上的狮子图案，轻声问：“这个上面怎么有狮子？”这是他当天开口说的第一句话。随后的有奖抢答环节，孩子们争着举手，答对的人把奖品紧紧攥在手里。

整场活动中，孩子们在与机器人对话中第一次听说“银行是存钱的地方”，在志愿者陪伴下第一次触摸真钱的凹凸感，第一次见到外国钱币的模样。

此次活动是广发银行北京分行落实《北京金融志愿三年规划》的具体实践。据团队负责人介绍，未来该行将持续关注特殊群体需求，探索建立长效陪伴机制，让金融消保的温度传递到更多孤独症群体身边。

那个从不抬头的孩子，今天抬起头笑了。