央行：征信系统将对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理
2025-12-22 10:52
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新京报贝壳财经讯 12月22日，中国人民银行发布关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知，并发布相关政策问答。
问：个人如何确认本人逾期信息是否得到调整？
答：征信系统将对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理，无需公众进行申请和确认操作。若个人需要了解相关逾期信息是否已不再展示，可以通过多渠道获取本人信用报告，建议优先选择快捷、简便的线上方式进行查询，也可选择线下方式进行查询。线上查询渠道包括金融机构的手机银行APP、网上银行、银联云闪付APP、中国人民银行征信中心官网的“互联网个人信用信息服务平台”等。线下查询渠道包括征信自助查询机、金融机构的智慧柜员机、中国人民银行各分行征信服务窗口。查询渠道详情信息可通过中国人民银行征信中心官方网站、微信公众号获取。
问：如果对本人逾期信息适用政策的情况存有疑问，如何提出咨询和处理？
答：个人如果对自身逾期信息的政策适用情况存有疑问，可以通过贷款机构，或者通过征信中心客服热线（4008108866）、中国人民银行征信服务窗口反映具体情况，相关问题将会得到处理。
