关于朝阳区启动第三代

社会保障卡集中换发

工作的通知

朝阳区各参保单位、参保人：

按照本市第三代社会保障卡（以下简称第三代社保卡）全面换发工作统一安排，朝阳区于2025年5月6日启动第三代社保卡集中换发工作。现将有关事项通知如下：

一、换发对象

自2025年5月6日起，朝阳区参保单位参加本市社会保险的在职职工可按流程申领第三代社保卡。其他群体换发安排，请查阅北京市人力资源和社会保障局于2024年10月30日发布的《北京市人力资源和社会保障局关于启动第三代社会保障卡全面换发工作的通知》（京人社数据字〔2024〕133号）。

二、合作银行范围

北京市行政区域内工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、民生银行、北京银行、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、北京农商银行、招商银行、交通银行、浦发银行、广发银行、华夏银行15家银行。

三、办理流程

第三批集中换发人员，仍仅开放线上服务渠道，并由参保单位组织开展集中换发。参保单位根据本单位实际情况选择工资代发银行等3家以内银行作为合作银行，职工在单位确定的银行范围内选择其一，申领第三代社保卡。线上服务渠道为北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序、“北京人社”微信公众号、北京民生一卡通微信小程序。具体办理流程详见附件。

四、使用方式

（一）启用社会保障功能

领取第三代社保卡后，持卡人可通过北京市人力资源和社会保障局官网、京通小程序、“北京人社”微信公众号、北京民生一卡通微信小程序和拨打96066热线等方式启用社会保障功能，方可享受持卡就医服务，与原社保卡使用规则无变化。

（二）激活金融功能

持卡人启用社会保障功能后，需持第三代社保卡及有效身份证件原件，到发卡合作银行服务网点柜面办理金融功能激活手续，方可正常使用第三代社保卡的金融功能。

（三）开通乘车和公园游览功能

持卡人启用社会保障功能后，可在全市任一合作银行服务网点、市政交通一卡通充值服务网点或通过“北京一卡通”APP进行贴卡充值。完成充值后，持卡人可持第三代社保卡刷卡乘坐本市范围内运营的公交及地铁，或全国范围内带有“交通联合”标志的公交或地铁线路。如需开通市郊铁路功能，持卡人应持第三代社保卡及有效身份证件原件，到发卡合作银行服务网点或市政交通一卡通自营网点开通。

第三代社保卡支持加载100元北京市公园游览年票，具体办理方式和使用范围，请查阅北京市公园管理中心发布的《2025年北京市公园游览年票发售公告》。

（四）一站式办理服务

持卡人也可持本人第三代社保卡、有效身份证件原件及开通相应功能所需材料，就近到发卡合作银行服务网点一并办理社会保障功能启用、金融功能激活、交通功能充值、公园游览年票购买等业务。

五、注意事项

（一）新旧卡衔接问题

未换发或未启用第三代社保卡的持卡人，原第一、二代社保卡不会停用、不设有效期，可继续使用。

申领第三代社保卡后，原社保卡自持卡人启用新卡时失效。原第一、二代社保卡不回收，如有金融功能可自行选择是否注销。

新参保人员如符合第三代社保卡申领条件，则均制发第三代社保卡。单位未开展集体申领的，新参保在职职工可通过原渠道申领第一、二代社保卡。

（二）丢失补换方式

参保人领取第三代社保卡后不慎丢失，可先通过线上渠道或拨打96066服务热线办理临时挂失，再携带本人有效身份证件原件就近到发卡合作银行即时制卡服务网点现场办理正式挂失并补领第三代社保卡。如因第三代社保卡损坏等原因需换领的，可携带本人第三代社保卡和有效身份证件原件到发卡合作银行即时制卡服务网点现场换领第三代社保卡。第三代社保卡的申领、补领、换领，均免收工本费和发卡快递费。

集中换发阶段，尚未开始办理第三代社保卡的人员，仍通过原方式补领或换领第一、二代社保卡。持卡人如符合本市第三代社保卡申领条件，也可通过上述线上渠道直接申领第三代社保卡。

各社保卡合作银行即时制卡服务网点可通过上述线上服务渠道查阅。

（三）更新电子社保卡

第三代社保卡启用后，本人已申领的电子社保卡可以自动更新并关联实体卡相关信息，无需本人操作。

（四）防范网络诈骗

朝阳区人力资源和社会保障局及各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会通过发送短信或邮件的方式向单位或个人索要社保卡金融账号和支付密码等个人敏感信息，请各参保单位、参保人充分做好网络诈骗防范工作。

（五）咨询服务渠道

申领人或持卡人在第三代社保卡办理或使用过程中有任何问题，均可以拨打北京市社会保障卡统一服务热线96066或登录北京民生一卡通微信小程序联系在线客服进行咨询。

特此通知。

附件：

1.北京市第三代社保卡单位线上集体申领操作说明

2.北京市第三代社保卡18岁以下未成年人线上代办操作说明

3.北京市第三代社保卡个人参保人员线上申领操作说明

4.北京市第三代社保卡退休人员线上申领操作说明

5.北京市社会保障卡用户手册（试行）

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北京市朝阳区人力资源和社会保障局

2025年5月6日

来源：北京朝阳社保中心

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