北京市餐饮企业践行无障碍服务倡议发布会举行
4月28日,北京烹饪协会以“用爱推动无障碍,餐饮服务有温度”为主题,在全聚德前门店举办“北京市餐饮企业践行无障碍服务倡议发布会”,通过推广全聚德无障碍服务培训手册、分享实践经验、发起行业倡议,为助残日注入温暖力量。图为全聚德前门店内设置的无障碍用餐区。
顾客阅读盲文菜单。作为行业标杆,该店通过员工手语培训、盲文菜单配备、设置无障碍用餐区等举措,为残障群体提供暖心的服务。该企业编制的《接待残障顾客服务培训手册》成为餐饮企业的学习范本。
无障碍用餐区配备有盲人手杖夹,方便手杖拿取。活动当天,北京烹饪协会联合发起“北京市餐饮企业践行无障碍服务倡议”。北京烹饪协会会长云程表示,未来,将把无障碍服务纳入北京餐饮百强系列指标体系中,通过指标激励引导行业主动作为。
餐厅门前,工作人员演示升降平台。北京市残联呼吁社会各界以餐饮业为起点,将无障碍理念延伸至教育、就业、文旅等领域,共同构建“残健共融”的社会环境。
记者 王贵彬 叶红梅 摄影报道
编辑 张鶯 校对 李立军