面对关税高压，国内“大厂”纷纷行动。4月17日，新京报贝壳财经记者获悉腾讯、抖音集团分别推出了“外贸新征程助跑计划”和“外贸优品专项扶持计划”。加上4月15日淘宝天猫上线“外贸精选”，以及阿里国际站自4月初开始飞赴全球各地找销路，新“BAT”已经全部推出了外贸扶持计划。

对于具体的扶持措施，三家平台以入驻支持、外贸转内销、开拓多元市场、设立专项补贴、上线AI选品等方式“各显神通”。

腾讯：微信小店支持0保证金试运营 助力国货转销东南亚

4月17日，腾讯推出“外贸新征程助跑计划”，通过开店绿色通道、新商激励、流量扶持、费率优惠等十项措施，为外贸企业拓宽国内外市场搭桥铺路，预计通过小程序、微信小店、数字化线下门店等商业生态，为广大外贸企业新增1000亿销售规模。

例如，微信小店为外贸企业提供快速开店服务，商家持营业执照即可申请开店，并实现分钟级审核绿色通道；为进一步降低商家经营成本，微信小店对多达2691个经营类目实行0保证金试运营，商家无需缴纳保证金，即可完成商品上架，为外贸企业提供了更便捷的商品展示和线上销售渠道。同时微信支付为新入驻微信生态的外贸商家提供快速通道，符合条件的商家确保当日即可完成开通支付功能。

微信小店还将推出“外贸好物节”直播专场营销活动，激发消费潜力；视频号直播间支持定制标签，可为外贸商家提供“出口转内销”展示，加强与用户的连接；针对品质高、内容好、品牌认知度高的外贸商家直播间，微信小店还将通过精准推荐、营销位展示等方式，促进交易转化，提高优质商家的经营效益。

而TenpayGlobal（腾讯旗下全球商企跨境支付解决方案平台）将联合东南亚电商平台开展“扬帆计划”，为中小外贸企业开拓东南亚市场提供全链路支持，助力国货销往东南亚市场，通过“十免”惠企政策，如开店免等待、免费培训、免店铺佣金、免仓储费、免收款手续费等举措，助力出口企业纾困解难。

此外，腾讯广告将长期为外贸商家提供专项支持，包括入驻微信小店流程指导、腾讯生态经营培训课程、投流推广及智能营销的数字化工具及解决方案等，全面护航外贸商家在腾讯生态的运营和增长。腾讯智慧零售学堂将从人才技能方面为外贸商家提供支持。基于官方的线上培训课程，依据商家的团队搭建、工具学习、技能进阶等需求推介课程包，并提供培训建议。

抖音集团：开展外贸商品专场直播 助力外贸企业转内销

抖音集团则从4月16日启动了外贸优品专项扶持计划，整合电商、生活服务等业务资源，通过开设入驻绿色通道、专项流量扶持、佣金减免降费、免息贷款助力周转等措施，帮助外贸商家降低经营成本、拓展国内市场。

针对外贸企业转型痛点，抖音平台推出全流程入驻支持。通过专属绿色通道和招商入驻专区，企业最快可实现当天入驻、即日上架商品。优质中小商家入驻门槛也进一步降低，符合条件者，将获得平台提供的零保证金入驻、佣金减免等扶持政策。针对已入驻优质商家，平台将提供技术支持和运营指导。

同时，为帮助外贸企业构建消费认知，更好地触达国内消费者，抖音电商、抖音生活服务业务将分别针对平台内不同经营场景的商家，设立外贸优品主题专区，并通过商品打标等多种方式，对外贸商家及优质货品给予专属流量扶持。平台还会定向邀请优质达人、商家等品质直播间，推出“外贸优品推荐官”，开展外贸商品专场直播，结合消费趋势打造更多优质带货内容。

抖音电商相关运营团队也将深入外贸企业聚集的重点产业带，帮助企业建立长期可持续的店播体系，组织产业带工厂厂长溯源专场直播。同时，平台还将为企业制定针对性营销策略，提供数据服务和流量支持等一站式服务，帮助企业从外贸订单驱动向国内市场需求驱动转型，更快适应国内消费者需求，降低转型成本和风险。

针对线下实体商家，如符合相关要求的大型连锁商超及零售企业，抖音生活服务业务将推出专项激励，如提供专场直播流量补贴，邀请抖音生活服务合作明星、探店达人、内容创作者助力实体商家开播获客，并提供短视频流量补贴、开屏曝光资源等助力优质外贸商品及商家拓宽市场。

阿里巴巴：4月初已飞赴全球各地找销路 上线专门AI选品工具

记者从阿里巴巴方面获悉，阿里国际站已发起专项行动，全力帮扶遇到困难的中小外贸商家，4月以来已派出数千名小二，奔赴全国几乎所有外贸产业带。

对商家已经出现滞销的库存，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，将在商家后台上线专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

同时，阿里国际站已开启专属流量通道，定向为拓展新市场的商家提供流量倾斜，对接更广阔的全球客户。为此，阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。

对直接受关税影响的订单，阿里国际站将酌情提供豁免措施，并上线美国海关编码维护功能和计税能力，支持商家清关。

接下来，阿里国际站将针对中小外贸商家更长期的经营需求，持续在欧洲、中南美、中东、大洋洲等多个市场加大投入，拓展当地买家、增设物流专线、提供更多本地化的支付方式和售后服务能力。

今年以来，阿里国际站平台上，各市场商机大幅增长，其中欧洲同比增速达到64%。为中小外贸商家在全球各市场的营销获客、交易履约提供平台保障，提升转化率。

根据当地市场的不同特征，阿里国际站提供了一般贸易、跨境直发、海外仓等多种经营模式和供应链能力，帮商家更灵活地打开市场。

此外，阿里国际站将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多洞察，主动挖掘新市场机遇。同时，阿里国际站的4个AI Agent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

编辑 岳彩周

校对 杨许丽