今年“五一”假期为5月1日至5日，共计5天。随着“五一”假期的临近，火车票预售也将迎来高峰。根据全国铁路火车票预售期15天的规定，“五一”假期首日的火车票将于4月17日开售。明天（4月16日），旅客可购买假期前一天（4月30日）的火车票。“五一”假期铁路将迎来客流高峰，热门方向的火车票会比较紧张，有出行计划的旅客可提前购票。

根据火车票预售安排，4月17日起，旅客可以通过铁路12306官网、铁路12306APP购买5月1日的火车票。4月21日可购买假期最后一天（5月5日）的返程火车票。

“五一”是旅客出行高峰，根据预测，芜湖火车站客流主要以探亲流、旅游流及学生流为主。其中，上海、北京、杭州、武汉、西安、广州、程度、长沙等城市将成为旅客出行的热门地。此外，短途客流主要集中在南京、合肥等周边城市以及皖北阜阳、宿州等地。假期里，多种客流叠加，部分热门线路会出现一票难求的情况，因此本周也将迎来“五一”假期购票高峰。

如何快速买到“五一”假期的火车票？在火车票起售当日页面，可以点击购票信息预填，即可提前选择乘车人、预选车次、预选席别。当火车票起售时，便可快速提交订单，提升购票效率。

今年4月1日起，年满60周岁的铁路常旅客会员乘坐旅客列车（暂不含旅游专列、国际列车）时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。“五一”假期出行，也可以将积分用起来，让老年群体享受到更多出行便利。

铁路部门建议，由于“五一”期间车票紧张，暂时没有买到车票的旅客可及时预约候补购票，尽量多选择几个可乘坐的车次，这样将获得更高的兑现成功率。若无法买到直达车票，旅客可购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。

如果出行有变化，请尽早退票。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费；票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费；票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，避免非正常渠道购票带来的风险及损失。

▍记者：季鲲

▍编辑：叶荔

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