3月20日，记者从“北京市社银合作全面推广动员部署会”上获悉，北京将在全市范围内推广社银合作，9家银行参与合作，全市95个银行网点设立了“社保服务合作网点”，可办理55项社保业务，群众可以在银行网点就近办理社保业务。

“北京市社银合作全面推广动员部署会”现场举办社银合作旗舰网点揭牌仪式。新京报记者 王贵彬 摄

解决群众社保业务办理不便痛点

去年，北京市人力资源和社会保障局开展“社银合作”试点工作，与5家银行签署合作协议，在丰台区5个银行网点挂牌设立“社保服务合作网点”，将41项高频次、低风险的社保业务纳入“社银合作”服务范围。

什么是“社银合作”？丰台区社会保险基金管理中心主任刘江锋表示，“社银合作”主要针对社保业务经办网点较少、群众社保业务办理不便捷的痛点问题，结合区域的企业和居民的分布情况，筛选银行网点，与其开展合作，把社保业务经办下沉到银行网点，委托其受理社保业务。

“以前社会保险的业务主要是到社保中心办理，社保中心是一个区一个，各个区的区域面积和企业的集聚情况各不相同，群众办理社保业务确实存在困难。我们结合银行网点布局相对比较多的情况开展合作，就解决了群众社保业务经办不便捷的问题。”刘江锋说。

据刘江锋介绍，试点以来，丰台区已经下放55项社保业务，取得较好试点效果。“试点时，合作网点既提供社保业务经办服务，也提供政策咨询服务。合作网点确实分流了部分社保中心的人流，且前往合作网点办理社保业务的人员数量也在增长。”

合作网点设置社保服务专区。新京报记者 王贵彬 摄

95个网点可办理55项社保业务

目前，北京市人社局与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、华夏银行、北京银行、农商银行9家银行签订了“社银合作”服务协议，在这些银行的95个网点设立了“社保服务合作网点”，各合作网点均设置了社保服务专区，通过网厅办理、自助机具、窗口受理三种模式，一对一服务企业、群众。

不仅合作网点增加，“社银合作”的社保业务在去年试点41项的基础上，也新增了转移接续业务综合查询、工伤保险费率浮动查询、灵活就业人员参保等14项服务事项，现在共涵盖灵活就业人员参保登记、资格认证、退休人员转移、社会保障卡申领等55项社保业务，与社保经办机构“同标准、无差别”。

此外，北京市社会保险基金管理中心政务服务部部长夏世奇表示，北京市人社局还与银行深入合作进一步拓宽服务渠道，在工商银行、交通银行自助机上线养老保险待遇领取资格认证功能。工商银行还开通了手机银行客户端养老保险待遇领取资格认证功能，并创新打造企业网银“社保通”应用场景，企业可通过工商银行网上银行查询单位社保缴费记录、修改账户信息。

据介绍，下一步，北京市将以“社银合作”为着力点，持续朝“适老普惠、助企保障”方向发力，不断拓宽服务渠道，创新服务模式，扩大服务范围，形成以点带线、以线带面的多点齐发服务新模式，推动“社银合作”在全市范围内走深走实。

新京报记者 叶红梅

编辑 张牵 校对 杨利