新京报讯（记者冯琪）2月21日记者获悉，上市公司有道公布了2024年第四季度和2024财年未经审计财务业绩。财报显示，2024年有道实现首次全年盈利。此外，有道正在推出“AI Native”战略——将AI更全面地整合到业务线中。

财报显示，2024年第四季度，有道总净收入为人民币13亿元，较2023年同期下降9.5%归属于有道普通股东的净收入为人民币8300万元，比上年同期增长了47.0%。

净收入中，学习服务净收入为人民币6.177亿元，同比下降21.2%；来自智能设备的净收入为2.404亿元人民币，同比增长8.1%，财报中指出，这主要受有道词典笔销量持续增长的推动；网络营销服务净收入为人民币4.817亿元，同比略有增长。

2024年第四季度有道毛利率为47.8%，而2023年同期为49.9%。其中，学习服务的毛利率为60.0%，财报中解释，同比减少的主要原因是学习服务收入减少导致规模经济下降；智能设备的毛利率从2023年同期的38.3%上升至43.9%，主要归功于2024年新推出的有道字典笔带来的更高毛利率。

2024财年，有道总净收入为人民币56亿元，同比增长4.4%。其中，学习服务净收入为人民币27亿元，同比下降12.7%。来自智能设备的净收入为9.037亿元人民币，与2023年相比保持稳定。网络营销服务净收入为人民币20亿元，同比增长48.3%。

财报显示，2024财年有道经营收入为人民币1.488亿元，而2023年的经营亏损为人民币4.663亿元。2024年归属于有道普通股东的净收入为人民币8220万元，而2023年为净亏损人民币5.499亿元。网易有道CEO周枫指出，有道在2024年实现了首次全年盈利。

2024财年，有道销售和营销费用为19亿元人民币，比2023年减少17.5%。财报解释，减少的原因是市场营销支出减少，以及学习服务中外包劳务费用和工资相关费用减少。2024年研发费用为5.4亿元人民币，比2023年减少27.4%，主要原因是研发员工人数减少，导致2024年的工资节省。

“在产品和服务方面，我们基于人工智能和差异化的服务提高了客户忠诚度。此外，我们加强了与网易在在线营销服务方面的合作。人工智能驱动的客户服务不断升级，总销售额同比增长超过130%。”有道首席执行官兼董事周枫透露，有道正在推出“AI原生”战略——将AI更全面地整合到业务线中，例如，优化广告平台，并为用户引入AI辅导等。

编辑 缪晨霞

校对 赵琳