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支付宝回应付款优惠失误:未发资金追回短信,不会向用户追款
新京报 编辑 辛婧
2025-01-17 07:17

新京报讯 @支付宝官方微博1月17日凌晨发文称:昨天下午由于支付宝的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心支付宝会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清:


支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。


失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。


既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。



编辑 辛婧

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