数读｜81%受访企业家2025年将通过优化产品服务促企业发展
2025-01-03 19:56
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调查显示，81%的受访企业家在2025年选择“优化产品或服务质量，提高客户满意度”促进企业发展，相较2024年上半年，选择这一措施的受访企业家占比增长11.6%。
企业作为国民经济的重要组成部分，不仅是推动经济增长的重要力量，也是科技创新的主体和社会财富的创造者。在2025年伊始，新京报贝壳财经再次汇集来自17个行业的207位企业家进行问卷调查，看过去一年企业家对市场环境有何评价；新的一年，他们又有何期盼和愿景。
随着市场从增量市场转为存量市场，越来越多的企业选择通过优化产品或服务质量来维持品牌生命力，延续企业的发展道路。调查显示，81%的受访企业家在2025年选择“优化产品或服务质量，提高客户满意度”促进企业发展，相较2024年上半年，选择这一措施的受访企业家占比增长11.6%。
比起控制成本，到2024年年底，更多企业家将2025年的发展重心放在开拓新的业务线上，66%的受访企业家表示将开拓新业务线增加企业经营收入，选择此方式的受访企业家占比相较2024年上半年增长11.7%。此外，“增加研发投入，提高产品或服务的创新性”成为受访企业家的第三大选择，占比达65%。
