2万多名京东客服再加薪：全员平均涨薪2个月

新京报记者程子姣编辑陈莉

2024-12-25 22:11

新京报贝壳财经讯（记者程子姣）12月25日，京东集团宣布，再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，提高收入的保障性和稳定性，实现全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。

同时，京东对客服人员的相关福利政策也进行了全新升级，新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。自2009年成立集约化客服中心以来，京东已累计为客服投入超300亿元。

编辑陈莉校对穆祥桐

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