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北京市监局、消协提醒暑期消费者提高维权意识
新京报 编辑 林子
2024-08-11 10:08

新京报贝壳财经讯 8月10日,北京市市场监督管理局(以下简称“市监局”)、北京市消费者协会(以下简称“消协”)发布旅游消费提示称,暑期过半,综合近期北京市相关情况和北京市消费者协会开展的旅游消费调查,北京市市场监督管理局、北京市消费者协会提醒即将出游的消费者错峰出游不扎堆、提高维权意识。


北京市监局、消协提醒,消费者要提高维权意识,文明安全出游。消费者在购买旅游服务产品时,要注意签订合同并保留证据材料,在自身权益受到损害、与旅游经营者协商不成的情况下,可拨打12345电话或通过旅游主管部门、景区主管部门、消费者组织对外公示的投诉途径寻求解决。文明、安全出游,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,不乱扔废弃物、不在文物古迹上涂刻;不擅自进入未开发、未对社会公众开放区域开展旅游活动等,遵守相关安全管理规定,共创良好旅游消费环境。


编辑 林子

校对 赵琳

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