新京报讯（记者裴剑飞）随着暑期来北京旅游的外国朋友数量增多，为方便外籍乘客乘坐地铁，北京即将推出一卡通国际卡。此外，乘地铁刷卡将支持万事达等外卡。

今天上午，记者从北京地铁公司了解到，进入暑期，乘坐地铁的外籍乘客也越来越多，为了方便他们能够更加便捷、顺畅出行，北京地铁从车站、人员及设备等方面制定多项举措，为外籍乘客打造更加舒心的乘车之旅。

北京地铁公司正持续提升员工对外服务能力，通过开展英语专项培训，培养英语小教员，以点带面提升客运人员双语服务能力。同时，统一编制工作人员外语学习手册，梳理车站常用英语、常用短句、安检流程及注意事项规范用语等服务型语句以便熟练掌握。在此基础上，为给外籍乘客提供更加准确、精细、丰富的信息，按市交通委的统一部署，在1号线八通线天安门西、2号线东直门、2号线北京站、6号线南锣鼓巷、8号线奥林匹克公园、13号线西二旗、15号线马泉营、1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩等多国语言翻译。截至目前，翻译机共计使用千余次，使用次数较多的车站是天安门西站和东直门站。

同时，特别针对节假日及车站大客流期间为乘客提供必要的出行引导信息，公司在“七站两场”及景点周边车站增设中英文个性化广播，车站可以视现场客流组织适时启用或切换中英文个性化广播，从而有效减少乘客问询次数。

为提升外籍乘客在京乘坐地铁出行时支付的便利性，6月1日起，北京地铁所辖17条线路335座车站完成了POS机铺设工作，外籍人士可通过POS机使用外国银行卡支付购票乘车。近期，持万事达等外卡刷卡过闸、刷卡购买单程票、补票等服务也将逐步实现。

同时，为配合一卡通国际卡BEIJINGPASS顺利上线，目前，车站正在进行现场测试工作，后续预计在“七站两场”地铁站内面向外籍人士发售，外籍人士可持BEIJINGPASS卡在北京轨道交通刷闸乘车。

编辑 张磊

校对 王心