全文共计723字 | 看完大概需要3.5分钟

他们是披星戴月的“赶路人”

不畏劳顿奔波

见证城市巨变

他们传递着幸福

也收获着温暖

大兴区天宫院卡车司机暖心驿站

“党建+驿站+服务”

温暖“城市赶路人”

小兴兴带您一起了解~

驿站由街道工委在京南物流基地园区内打造而成，分为党群服务中心、驿站、司机餐厅三部分，提供自助售卖、淋浴短憩、优惠套餐、政策咨询、“您扫我办”等多项服务。

通过建设“暖心管家工作室”，根据货车司机实际需求，提供自助售卖、淋浴短憩、教育宣传、优惠套餐等多项服务，打造“管家式”服务品牌；建设“司机事项党员代理站”，把货车司机中流动党员的积极性调动起来，发挥社区、货运企业等基层党组织中的党员作用，引导他们兼任代理员，在反映诉求、代办事务、维护权益等方面积极作为。

开展微谈心、微课堂、微走访、微心愿、微志愿“五微”服务机制。深入货运一线挖掘司机群体实际诉求，形成“需求-代理-反馈”工作机制。聘任货车司机担任“园区网格员”，发挥园区探头作用，发现安全隐患等及时上报，与街道职能部门形成快速处置联动解决机制，以新身份促进融入基层治理。

同时聚焦货车司机实际需求，以“点单接单”式服务促进综合服务水平提升，让货车司机感受到暖心服务。以满足实际需求的综合服务，促进与货车司机直接沟通联系，降低“12345”电话投诉率。引领货车司机群体融入基层治理，发挥积极作用，成为园区“治理增量”。

⭐

来源：大兴组工、劳动午报

编辑：王静思

审核：赵亮 涂玲

签发：王娇

展开全文