新京报客户端

好新闻 无止境

立即打开
国铁集团:一般动车组列车座席套换洗周期为180天
新京报 编辑 刘佳妮
2024-05-30 22:19

新京报讯 据中国铁路官微消息,2023年,全国铁路动车组列车累计发送近30亿人次。近期,很多网友十分关心动车组列车如何更换服务备品,今天就一起来了解↓↓↓


铁路部门对动车组列车服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。



主要包括的备品:


● 清洁袋、免费读物和服务指南;


● 座椅套、头枕片;


● 电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯;


● 洗脸间备有洗手液、擦手纸;


● 厕所内备有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有一次性坐便垫圈。



动车组列车出库前要进行整备,保证车厢内外各部位整洁,服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。


座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部门对座席套实行规范管理:


● 一是与其他布制备品一样定期换洗,一般座席套换洗周期为180天;


● 二是在换洗期限内污损的,将及时换洗;


● 三是在列车上发生突发污损情况的,工作人员将及时清理,提供备用座套(坐垫)。


编辑 刘佳妮

新京报报料邮箱:67106710@bjnews.com.cn