记者从国铁集团获悉，铁路五一小长假运输今日（4月29日）全面启动，全国铁路预计发送旅客1.44亿人次，日均发送旅客1800万人次。其中，5月1日为客流最高峰日，预计发送旅客约2100万人次。记者注意到，这一水平有望创造全国铁路单日旅客发送量的历史新高。

今年五一假期，由于车票紧张，部分旅客选择中转方案，车站将加强引导提高换乘效率，旅客需要留意两趟列车的间隔时间是否充足，以免误车。

近年来五一、国庆假期，铁路单日旅客发送量屡创新高

记者从国铁集团获悉，铁路五一小长假运输今日全面启动，自4月29日至5月6日，为期8天，全国铁路预计发送旅客1.44亿人次，日均发送旅客1800万人次；5月1日为客流最高峰日，预计发送旅客约2100万人次。

“2100万人次”是一个什么水平？记者梳理发现，如果能达到铁路部门预计的这一数据，全国铁路单日旅客发送量历史最高纪录将被再次打破。

其实，每年的五一、国庆和春节假期都是铁路运输的最高峰时段。近十年来，相较于时间跨度较长的春运，加之公众出游出行意愿增强，五一和国庆假期更容易破单日旅客发送量纪录。

2016年2月13日（正月初六），全国铁路返程客流达到最高峰，当日发送旅客1033.4万人次，这是全国铁路春运单日旅客发送量首次突破1000万人次大关，刷新了当时春运单日客运量的历史纪录。

随后几年，春运单日旅客发送量纪录不断刷新，不过峰值始终维持在1300万人次左右。

近年来，全国铁路单日发送量纪录都是在五一、国庆假期产生的。2018年10月1日，全国铁路发送旅客1625万人次，创铁路单日旅客发送量新高。2021年5月1日，全国铁路发送旅客1882.6万人次，再次刷新了单日旅客发送量历史新高。

中国铁路单日旅客发送量的最高纪录正在不断被打破。

2023年4月29日（去年五一假期首日），全国铁路旅客发送量刷新纪录，当日共发送旅客1966.1万人次、开行旅客列车12064列。

就在半年后的国庆假期，这一纪录再次被打破。2023年9月29日，全国铁路发送旅客2009.8万人次，单日旅客发送量创历史新高，也是历史上首次突破2000万人次。

2024年以来，随着公众出行意愿的提升，全国铁路旅客发送量始终维持在一个非常高的水平。据国铁集团此前通报，今年一季度，全国铁路发送旅客10.14亿人次，日均发送旅客1114.7万人次，同比增长28.5%，运输安全平稳有序。截至目前，2024年的全国铁路单日旅客发送量最高纪录是4月4日（清明节假期首日）的1853.6万人次。

已售出7300万张五一小长假火车票

国铁集团运输部负责人介绍，从铁路12306预售情况来看，预计长假首尾以长途客流为主、中间以短途客流为主。国铁集团最新统计显示，截至4月29日8时，已售出五一小长假运输期间火车票7300万张，其中，北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安、南京等热点旅游城市和北京至上海、西安至成都、广州至南宁、北京至呼和浩特、北京至太原等热门区间客流相对集中。

铁路部门已统筹利用运输资源，加大客运能力投放。全国铁路实行高峰线运行图，统筹高铁和普速运力资源，日均开行旅客列车12000余列，较日常增加1800余列。采取加开高铁动卧列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，及时增加热门区域、线路和时段运力投放，日均安排增开跨铁路局集团直通旅客列车360余列。组织各地铁路部门运用铁路12306大数据，实时跟踪假日客流运行情况，灵活增开管内临时旅客列车，满足中短途旅客出行需求。

同时，用好铁路12306候补购票、在线选铺等功能，兼顾长途和短途旅客出行需求，科学制定售票策略，采取有效措施防范和遏制第三方平台恶意抢票行为，保障铁路12306系统安全平稳运行，提升旅客购票体验，营造公平公正的购票环境。

车票紧张部分旅客选择中转方案，车站将加强引导

据中国铁路北京局介绍，今年五一假期的出行高峰日为5月1日，北京地区预计发送旅客81.9万人次。今年五一，探亲流、旅游流“双流”叠加、部分时段客流高度集中。为了最大限度满足人民群众出行需求，中国铁路北京局科学研判出行大数据、深挖运输潜力、优化旅客列车开行方案，在图定运力应开尽开、应补尽补的基础上，通过动车组重联，普速列车满轴运行等措施，全力满足旅客出行需求。

针对客流集中出行方向，安排高峰线及临时旅客列车运行线211对，重点补充石家庄、张家口、唐山、济南、青岛、郑州、太原、武汉、西安、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大同、包头等方向。

假日期间，各大火车站在客流高峰期，为开车不足20分钟的乘车旅客提供急客通道快速进站。针对有凌晨及夜间到达列车的客运大站，假日期间不闭站，设置夜间旅客候车专区，满足夜间到达旅客需求。

在北京地区的车站中，北京西站、北京丰台站属于客流较大的车站。为保障旅客出行顺畅，车站提前研判客流情况，合理安排安检通道和进出站验票通道数量，并通过在进站口设置“爱心通道”“急客通道”、动态调整候车布局、合理调整检票时间等方式，确保旅客出行顺畅。

同时，由于今年五一假期车票紧张，一些旅客会采取中转换乘的方式出行，北京西站、北京丰台站也将强化对中转换乘旅客的服务，全面排查、明确便捷换乘标识，站台增加人员引导，提高旅客中转换乘效率。

记者注意到，目前，在12306平台上购买中转车票时，系统都将提醒购票者两趟列车间的运行间隔时间，旅客需要留意这部分时间是否充足，还可以提前致电12306查询相关换乘车站是否具备便捷换乘通道，以防时间不够，错过接续车次。

新京报记者 裴剑飞

编辑 白爽 校对 李立军