近日，北京朝阳站已进入返程客流高峰，北京市重点站区管理委员会提醒，在客流高峰时段打车等候时间在半小时以上，旅客可以选择公共交通方式离站，目前，北京朝阳站地区所有的公交线路均可以与地铁实现接驳。在客流高峰日晚9点后，还将增设2条免费摆渡车线路发往国贸、三元桥。

在客流高峰日晚上9点后，北京朝阳站将增设免费摆渡车。北京市重点站区管委会供图

公交车增加运力，网约车出租车向朝阳站地区倾斜

由于朝阳站目前暂未接入地铁线路，服务大客流的旅客接驳任务仍依赖于地面公交线路。今年春运返程阶段，地铁、公交摆渡线已同步延长运营。

夜间旅客在北京朝阳站乘坐公交车。北京市重点站区管委会供图

作为朝阳站地铁摆渡线目的地，地铁6号线、14号线将在返京高峰日运营至次日凌晨。在现有直达地铁摆渡线直达东风北桥（14号线）、燕莎桥东（10号线）基础上，加开413路、专194路、911路直达地铁东风北桥（14号线）、青年路站（6号线）的区间直达摆渡线，并适时采取延时运营措施与地铁延时对接。为提高旅客登降效率，高峰期采取双车进站登乘模式，在现有站台北侧开通临时站台，将413路站台与地铁直达摆渡线分开运行。加强旅客近远端引导，提前告知旅客首选公交摆渡车出行，做好全路线标识和人员引导。

此外，记者从北京公交集团客二分公司了解到，相关公交线路将根据客流变化情况迅速响应，适时增发运营车次，缓解站台客流压力。在遇有大客流时，客二分公司按照分级响应预案，安排机动运力，采取跨线支援，增加线路直达的区间运力。同时，根据铁路夜间列车到达及晚点情况，夜13路适时增加运力，并根据现场客流情况适时采取东大桥区间措施。

北京公交集团客二分公司员工为旅客指引出行路线。北京公交集团客二分公司供图

出租车、网约车的运力也将向朝阳站地区进行倾斜保障。在客流高峰期时段，增派300辆夜间保点出租车对朝阳站地区进行保障，同时协调网约车平台公司加大倾斜派单力度，设置负一层网约车JK区、东广场东侧停车场、北平台网约车3个上车点。需要提醒旅客注意的是，高峰时段出租车、网约车需排队等候30分钟以上，建议优先选择公交摆渡—地铁的出行方式，可缩短旅客的等候时间。

客流高峰日晚九点后将增开免费摆渡车

朝阳站地区还设有免费摆渡车，兜底最后一班列车旅客。在客流高峰日晚9点后，增设2条免费摆渡车线路发往国贸、三元桥。现场将有工作人员引导出租车调度站长时间排队旅客，至南平台搭乘免费摆渡车，缓解站区内出租车运力不足。

北京市重点站区管理委员会还将加强对华文东路、姚家园路、朝阳站东路、姚家园北路沿线等重点路段客流高峰期进出站车辆双向疏导，为站区交通微循环疏堵保畅。对公交车进出站、地铁摆渡车沿线交通秩序安排专岗保障，确保公共交通接驳效率。协调停车场大客流免费抬杆，提高车辆周转率。

北京朝阳站地区志愿者正在向旅客提供服务。北京市重点站区管委会供图

站区内共设有志愿服务点位8处，志愿者上岗300余人，服务时间由常规时段延期至夜间；北京朝阳站设置凌晨到达旅客临时安置区，提供过夜场地，并组织餐饮等配套服务延长营业时间。

新京报记者 裴剑飞

编辑 唐峥 校对 柳宝庆