随着春节假期临近，一些自驾返乡的市民已提前踏上归途，不少高速公路出京方向的车流量有明显增长。今日，新京报记者从首发集团了解到，为了做好对自驾返乡旅客的服务保障工作，高速公路各服务区、养护部门都已经做好了迎接大客流的准备。

在京藏高速百葛服务区，设置有高峰时段的小客车潮汐车位，餐饮区内各类档口全部开放；在京港澳高速公路窦店服务区增设了移动充电车和临时充电桩，保障驾驶电动车归乡的车主能够顺利出行；首发养护公司开展重点备勤，加大路面巡查力度，确保车辆通行安全。

2月7日，京藏高速百葛服务区内设置的小客车潮汐车位。  新京报记者 王远征 摄

餐饮、停车有保障，百葛服务区设置潮汐车位

根据北京市交通部门的预测，今年春运客流将较去年明显上升，甚至超过历史最高水平（2019年），其中自驾出行人员数量将明显提高，高速公路始终处于较饱和运行状态，因此各服务区也将面临较大的客流压力。

今天上午，新京报记者在京藏高速百葛服务区探访时注意到，和平常的工作日相比，百葛服务区内的车流量增长十分明显，停车场内大约已停满了八成，在车道间，保安正指引车辆尽快找到空余车位。

2月7日中午，京藏高速百葛服务区内车位已停满了八成。  新京报记者 王远征 摄

“我们为了保障春节自驾出行车辆的停放需求，还将大型车辆的停车位改设为白天高峰时段供小客车停放的潮汐车位，加强指引，方便自驾的市民尽快找到车位，避免堵塞交通。”首发工贸公司服务区分公司西北管理中心主任路冬艳告诉记者，预计今明两天就是春运自驾返程的最高峰了，服务区将做好各类保障措施。

由于车辆多，可能遇到的突发情况也会增多，百葛服务区专门提前准备了给汽车电瓶搭电的汽车电源线和给轮胎打气的便携式气泵，车主遇到这方面的问题，他们将第一时间提供帮助。

走进服务区大厅，正值中午就餐时段，各个餐饮档口前都有不少正在选餐的消费者，在百葛服务区，除了常规的小吃、米饭、面条、便利店以外，这里还有奶茶店、品牌快餐店以及咖啡厅。

2月7日，京藏高速百葛服务区，旅客在开水间内冲泡面。  新京报记者 王远征 摄

值得一提的是，虽然泡面已经不是旅客赶路时的首选，但开水间的热水也始终保持24小时免费供应，“我们一共有三台热水机，现在看是完全能满足需求的，如果出现了大客流集中的情况，工作人员会提前用热水桶储备热水，保障旅客们都能快速接到热水。”路冬艳说。

2月7日，京藏高速百葛服务区，服务台前的工作人员正在提供引导服务。  新京报记者 王远征 摄

在服务台前，工作人员正在给问路的旅客指引开水间的方向，据了解，这里还提供应急的小药箱和轮椅，如旅客有一些小外伤他们也会帮忙处置。

在今年春运返乡的队伍中，还有不少是婴幼儿，服务区内相应的设施是否齐备？新京报记者注意到，百葛服务区大厅中间方向最醒目的位置就是母婴室和无障碍卫生间，母婴室内提供冲奶粉的热水壶，还有折叠式护理台，方便为婴儿更换纸尿布，无障碍卫生间内空间也足够宽敞，还配备了专供小朋友使用的“小型马桶”，方便带小孩共同返乡的家庭旅客使用。

2月7日，京藏高速百葛服务区内的母婴室配备了各类设施，环境干净整洁。  新京报记者 王远征 摄

加油、充电不用慌，窦店服务区增加移动充电车

京港澳高速公路窦店服务区是从北京自驾前往南部省份的重要节点，不少开车返回河北、河南甚至更远的南方地区的市民都会在此处驻足停留。

“这两天我们服务区的客流量已经翻倍增长，昨日窦店服务区出京方向的日客流量已经达到了8000人次以上，服务区内十分热闹，中午就餐高峰时段车主平均会停留一个小时左右，平峰时段则会停留约半小时，进行简单的休整、补给。”首发工贸公司服务区分公司西南管理中心主任周剑告诉记者，为了保障新能源车辆的充电需求，他们还联系国家电网公司在窦店服务区设置了一台临时移动充电车，能同时满足六辆车同时充电，并在进京方向增设4台临时充电桩。

京港澳高速窦店服务区内，一台移动充电车投放在这里，能满足6辆新能源车同时充电使用。首发工贸公司供图

记者从首发工贸公司了解到，为了保障好春运期间的充电需求，他们也加强与国网、蔚来等充电桩服务商的对接，安排专人在春节期间对服务区内充电服务进行巡视检查，确保现场设备正常运转，并共同维护充电秩序，避免出现油车占用充电车位、电车充电后长时间占位不驶离等现象。同时，也将保障好各加油站的服务，明确大客流情况下的应急保障措施，确保节日期间油品供应充足。

需要再次提醒自驾返程的市民，今年春节假期小客车高速公路免通时间为2月9日（除夕）零时至2月17日（正月初八）24时。据北京市交通部门通报，在正常气象条件下，预计2024年春节高速免费通行期间，日均交通量较2023年增长约10%，假日最高峰值可达160万辆次。预计2月8日前后迎来出京车流高峰，2月17日前后迎来返京车流高峰。

首发养护已开展节假日期间重点备勤

在京藏高速百葛服务区，首发养护公司的工程车辆正在这里备勤。这里有一个由三台车构成的小分队：一台巡查车、一台防撞车、一台清扫车。目前，他们已经开展了节假日期间的重点备勤，在北京各条高速公路的备勤点都能看到这样的小分队的身影，全天候响应路面上的各类突发事件。

2月7日，首发养护公司的一支小分队正在京藏高速百葛服务区内待命。  新京报记者 王远征 摄

记者了解到，在春节假期来临前夕，首发养护公司已提前对路面进行了检查，消除安全隐患，并对高速公路两侧的附属设施进行清洁冲洗，用整洁的路容路貌迎接农历新年的到来。

从这两天开始，北京各条高速公路出京车流已经出现了明显的增长，路面保障工作变得更加重要。

“我们现在采取错峰清扫措施，尽可能不占路，把道路资源留给过往车辆。”首发养护高速公路事业部第十养护项目部经营核算主管赵建国告诉新京报记者，为了让过往车辆能安全、顺畅行驶，现在他们每天早上四点多就要开始第一遍的路面保洁清扫，避免与市民的出行高峰时段发生重叠。但路面上如果出现遗撒、异物，他们仍会第一时间赶赴现场进行清扫，恢复道路通行条件。

2月7日，养护工人正在查看车辆设备状态。  新京报记者 王远征 摄

据了解，首发养护公司的60余辆巡视车每天都会在路面上开展常态巡视，在日常巡视的基础上，春运保障期间，每天还会再增加2次全断面巡视，重点检查桥梁伸缩缝、路面坑槽、路损设施等，一旦发现问题及时处置。

根据目前的气象预报，这两天以及春节期间，北京市域内不会出现大范围降雪天气，但北京北部的一些山区路段具有局部小气候特征，因此除雪铲冰的准备工作依旧必不可少。首发养护公司已经准备了充足的融雪剂和除雪设备，北京各条高速公路的20余个除雪应急点运行良好，一旦出现雪情，人员设备将立即到位开展作业。

新京报记者 裴剑飞

编辑 陈静 校对 吴兴发