新京报讯（记者吴婷婷 通讯员朱春晔 李艳娜）为应对强降雪，国网北京市电力公司与北京市暴雪预警同步启动冬季气象灾害预警应急响应。据预测，本轮寒潮期间，北京电网最大负荷将同比增长19%，国网北京电力加强外电供应，安排本地全部统调机组并网运行，满足首都用电需求。

12月13日，国网北京石景山供电公司八大处供电所工作人员在模式口地区开展雪中用电巡视工作。江江 摄

国网北京电力两级应急指挥部24小时不间断运转，调控人员密切跟踪天气和电力负荷变化趋势，通过调度自动化系统、智能化供电服务指挥系统等加强电网运行监控，科学安排电网运行方式，重点关注电采暖供电设施运行情况，确保电网安全稳定运行。截至目前，北京电网运行平稳，电力供应充足。

“我们在延庆、门头沟等易覆冰区域设置了观冰点和观冰哨，安排了40余名观冰人员携带高倍望远镜、北斗卫星电话、风速仪等仪器装备现场驻扎，随时掌握线路覆冰情况，确保北京电网安全稳定运行。”国网北京电力设备部副主任原宗辉介绍道。

12月13日，北京怀柔供电公司变电运维人员雪中巡视110千伏北房变电站。赵艳阳 摄

除加强观冰力量外，该公司还在八达岭区域部署了无人机自动机巢，可实现远程自主观冰。同时，提前完成八达岭、聂各庄地区两辆直流融冰车调试工作，确保随时具备融冰条件。

降雪寒潮期间，国网北京电力组织各单位全力做好供暖供热厂锅炉房、“煤改电”用户等六类供暖用户外电源的保障。针对136万“煤改电”用户，与村委会、居委会等协同开展“网格化”服务保障，824名“煤改电”客户经理24小时响应客户诉求，主动开展上门服务。各级供电服务指挥中心、95598远程工作站工作人员在岗值守，全力确保95598等热线服务诉求及时处理。

编辑 刘梦婕

校对 薛京宁