电视家官方微博发公告称绝对不跑路

新京报编辑徐超

2023-11-21 11:22

新京报贝壳财经讯电视直播软件电视家跑路的有关话题持续登上热搜，不少网友表示自己购买会员服务后，现在无法使用。“电视家助手”微博11月20日深夜发文称，“我们的服务遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退还，由于人数较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”