阿里国际站王添天：AI为每一个中小外贸商家带来生意增量
2023-11-09 22:21
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新京报贝壳财经讯（记者程子姣）“阿里国际站发布全链路AI（人工智能）产品的目标很明确，就是让外贸更简单。”11月9日，阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天在世界互联网大会乌镇峰会“电子商务新业态新发展论坛”上表示，AI为每一个中小外贸商家带来生意增量，阿里巴巴国际站首款全链路外贸AI产品“生意助手”“上岗”一周，在智能发品、智能接待等环节不仅帮助商家降本提效，同时基于国际站海量的买家行为数据，帮外贸商家洞察市场。
11月8日，2023年世界互联网大会乌镇峰会在浙江桐乡乌镇开幕，阿里巴巴国际站首款全链路外贸AI产品“生意助手”亮相本届峰会。此前，阿里国际站AI“生意助手”已于11月1日上线，面向所有中小外贸商家开放。内测数据显示，AI“生意助手”能帮外贸商家提升约19%的曝光量。
他还透露，接下来阿里国际站还将推出OKKI AI，这款建立在外贸生意智能工作台基础上的AI产品，将为每一个外贸业务员配置一个AI 客户管家，在业务跟进、询盘回复、辅助谈单等外贸流程上提供数据化决策辅助。
阿里国际站成立24年来，从最早的黄页展示，进化为覆盖获客、订单转化、交付履约、合规经营、企业管理全流程的一站式数字外贸平台。王添天透露，现在借着AI的浪潮，上述流程将被数字化重构。
编辑 宋钰婷
校对 卢茜
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程子姣
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