图/IC

人工智能大模型来袭，搅动国内市场，引领互联网科技智能迭代。

移动互联网高速发展，或许颠覆了过往对这个世界的想象。如今，手机逐渐成为人们肢体的延伸，并通过数据“分身”在微信、微博世界社交。在互联网平台一键购物，刷着“抖快腾爱优”视频娱乐，点开滴滴、高德出行……智慧生活正渗透到人们生活的各个方面。这二十年，中国智慧生活从无到有，从小到大，从大到强，放在中国历史长河中，也能烙下时代传奇的印记。

回望二十余年发展，智慧生活记录的都是创新故事：互联网、5G、大数据以及人工智能（AI）等新一代信息技术成为经济的催化剂；产业互联网变身数字经济主战场，产业加速数字化转型；数字鸿沟进一步弥合，全民数字素养稳步提升。

站在新京报创刊二十周年时点，新京报贝壳财经记者从通信、AI、消费、传媒互联网、大出行等五个细分领域回望中国智慧生活的发展历程，试图全景展示技术、商业模式和文化上的创新，并前瞻未来，把脉行业方向。

关键词·人工智能

研究照进现实，AI大模型开启黄金时代

2017年5月，世界围棋冠军、中国围棋史上最年轻的八冠王柯洁被人工智能AlphaGo以3:0的成绩轻松击败后，人们不禁回想起了20年前：1997年5月，国际象棋世界冠军加里·卡斯帕罗夫被超级计算机“深蓝”击败，一切宛如历史重演。

出乎大多数人意料，人工智能与大模型技术跨越式发展，开始对人们的生活“动手”。

二十年前，机器学习算法和神经网络尚处萌芽状态，但随着计算能力提升和数据的大量积累，深度学习成了人工智能的关键技术。神经网络的结构逐渐变得更加复杂，最终彻底改变了计算机视觉、自然语言处理和语音识别等领域。

2006年，多伦多大学的杰弗里·辛顿提出了深度信念网络（DBN），标志着深度学习的崛起。次年，Facebook（脸书）和谷歌等科技巨头纷纷加入战局，竞相研发AI技术。2012年，lexNet在ImageNet图像识别大赛中一举夺冠，将深度学习的热潮推向高潮。此后，人工智能领域的突破层出不穷，犹如晨曦中的曙光，照亮整个世界。

与此同时，大模型行业也迎来了黄金时代。从2008年谷歌推出万亿级参数的神经网络，到2018年OpenAI推出拥有1.75万亿参数的GPT，大模型逐渐成为人工智能领域的核心支柱。

在此期间，人工智能和大模型在语言理解、图像识别、自动驾驶等领域的应用遍地开花，人们日常用到的机器翻译以及人脸识别系统等，背后都是人工智能算法支持。人工智能大模型不仅拓宽了人们的视野，还极大地提高了生产效率，推动经济发展。

2022年，ChatGPT的出现让人工智能大模型“破圈”的同时，也将这股风吹到了中国。从百度“文心一言”、阿里云“通义千问”到科大讯飞“讯飞星火”，国内大模型总数已经突破200个，企业开启“百模大战”。而截至今年11月，上述三家国内大模型均表示，在性能上超越了GPT-3.5。

从理论研究到实际应用，从小规模实验到大规模部署，二十年时间，人工智能和大模型技术迸发出活力。而未来，人工智能被赋予更多意义——加速改变生活。

关键词·通信

从2G到5G，手机打开花样生活

二十年前，手机是纯粹的功能机和通讯工具，2G当道，人们实现与他人实时连接。二十年后，通信技术已发展成一个囊括万千的多彩世界，5G普及、6G正在研发，物联网发展如火如荼，各种前沿通信技术，为人们打开视野。

如今，手机所承载的作用已从单纯的通信和短信收发，发展为具备即时通信、网络视频、在线购物、在线娱乐、手机导航等诸多功能的社交工具，并成为“个人信息终端”乃至“身体的延伸”。

通信技术的发展首先体现在普惠。1978年，我国固定电话用户总数只有192.54万户。到了2017年末，规模已达16.11亿户，跃居世界第一。2022年，我国电话用户总数为18.63亿户，其中，移动电话用户总数16.83亿户，普及率为119.2部/百人。

二十年时间，我国信息通信业规模不断壮大。电信业务收入从2003年的4610亿元增长到2022年的1.58万亿元，互联网数据中心、云计算、物联网等新兴业务成为电信业务重要增长极。截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿人，比2003年增长12.5倍。

信息通信技术和业务发展，离不开基础底座的夯实，其中以千兆网络和5G为代表的“双千兆”网络建设成果尤为显著。2019年，中国进入5G商用元年，如今我国已建成全球规模最大、技术领先的5G网络，5G标准必要专利声明数量全球占比达42%。

随着科技进步，各种新通信技术不断涌现。卫星通信服务技术让“天地一体”的全方位通信保障有了实现可能。新一代星闪技术则让无线短距离通信正在向超宽带、低时延高可靠和通感融合发展。以ChatGPT为契机，通信行业也开始探索大模型技术在多个场景的应用和赋能。

通信技术突飞猛进，智能手机产品同样快速迭代。二十年前，诺基亚、摩托罗拉等品牌主导手机市场，直板机、翻盖机是主流形态。2009年，iPhone进入中国，拉开了智能机时代的大幕。如今，智能手机早已普及，国产品牌大放异彩。手机厂商为了提升产品竞争力和市场份额，“较量”之中，带来了材质、摄像、屏幕、续航、价格、处理器和操作系统等配置不断升级。

市场竞争中，消费者以更优质价格享受最新智能科技产品。手机也逐渐成为万物互联中核心一环，与智能手表、智能家居、智能汽车等广泛连接、信息互通共享。

在人工智能大模型技术火热的当下，手机厂商也尝试为产品注入更多智能科技元素。业内人士认为，“智能体”将是智能手机与大模型结合的下一个新形态，用户可以用一些模糊化的表达执行操作，就能实现极其智能化的效果。

随着移动通信标准继续演进以及人工智能和算力建设快速推进，未来的通信技术场景同样令人期待。工信部表示，将推动6G、光通信、量子通信等关键核心技术加速突破，加大人工智能、区块链、数字孪生等前沿技术研发力度。

关键词·新消费

“鸡毛换糖”升级，电商崛起接棒

摇着拨浪鼓的老汉们一进村，村头的孩子便知道这又是一个吃糖的日子。

小孩们赶紧回家掏出珍藏已久的鸡毛，远远望着那个推糖车的爷爷，等待着把手里的鸡毛换成美味的糖果，爷爷也会把收来的鸡毛分类，卖给做掸子的、沤肥的……这便是浙江义乌地区最古老的商品经济。

“鸡毛换糖”是中国商业文化中的一个经典意象，它代表着一种勤劳、节俭和创新的商业精神。经过二十年沉淀，电子商务（下称电商）背靠“鸡毛换糖”，以一种全新的方式奔向未来。

二十年前的中国电商市场还处于萌芽阶段，随着互联网技术飞速发展和普及，电商行业崛起。一如“鸡毛换糖”，中国电商企业以敏锐的商业嗅觉和灵活的经营方式，抓住了这个历史机遇，通过不断创新和优化商业模式，共建了全球最大的电商市场之一。

商品经济不再是传统的以物换物，而是建立在互联网技术和大数据分析基础上的商业流转。

二十年来，电商模式不断创新，从最初的B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）模式，到现在的O2O（线上到线下）、M2C（工厂对消费者）、社交电商、跨境电商等新型模式，电商行业正在不断颠覆传统商业思维，给消费者带来全新体验。

中国消费市场同样发生了翻天覆地的变化。消费者需求从最初的简单商品购买，逐渐演变为对个性化、品质化、多样化的追求。从家电、数码产品到生鲜食品、奢侈品，消费产品的覆盖面越来越广，品质要求越来越高，也更注重品牌、服务、口碑等因素，而非仅仅关注价格。

消费观念的转变，推动了中国零售企业的转型和升级，同时催生新型消费业态的出现。

中国电商走入新时代，市场规模持续扩大，成为全球最大的电商市场之一。随着竞争日益激烈，各大电商平台努力提升用户体验和服务质量。至于发展趋势也非常明显，移动电商的崛起、社交电商的盛行、跨境电商的蓬勃发展等，这些都为中国电商、消费市场的未来发展带来无限可能。

中国沃土上不断涌现机遇与创新，推动经济发展的巨轮沉稳远航。展望未来，中国电商、消费市场将继续保持强劲的发展势头，为全球消费者带来更多惊喜和便利。

关键词·传媒互联网

“内容为王”扶摇，技术迭代乘风

二十多年时间，我国传媒互联网领域极速蝶变，令人眼花缭乱——内容社区、门户网站、网络文学/音乐/游戏、直播、长短视频、社交网络从无到有、从点到面，商业化也衍生出广告、会员、打赏、内容付费及电商带货等多元化变现方法。

1998年前后，网易、搜狐、新浪、腾讯等四大门户相继成立，这改变了中国网民获取信息的方式。而由搜狐引入的风险投资、职业经理人团队，也让中国百姓了解了互联网的产业内核。

几乎在同一时间，包括西祠胡同、天涯社区、虎扑、豆瓣等我国第一批图文类社区逐渐形成，此后随着快手、哔哩哔哩的成立，社区内容形式向视频化拓展。

踏入千禧年，网易、搜狐、新浪虽都已于纳斯达克上市，却苦于变现无门。不过，移动互联网的到来让商机悄悄浮现，2001年中国出现国产手机热，IT厂商联想、家电厂商海尔、电话座机厂商步步高（Vivo和Oppo的母公司）纷纷介入。彼时，诺基亚市值已经逼近2500亿美元。在基础设施、移动网络和硬件都齐备的2002年，彩铃、短信报、移动梦网等为四大内容门户带来了“第一桶金”。

几年时间，传媒互联网领域从图文迈入视频时代。2005年，土豆网、迅雷、VeryCD（电驴下载）等公司先后成立，次年则迎来了六间房、酷六网、优酷网等视频网站，谷歌也在这一年完成了对Youtube的并购。这一切都源于网速、带宽的提升，也同样受益于网络视频的普及，让原来只能依赖图文做“钻展广告”的公司，跟着视频热潮做起了贴片广告。

迈入视频化时代，并不代表文字的式微。2006年，天下霸唱开始写《鬼吹灯》，引爆盗墓类小说，当年明月推出的《明朝那些事儿》则点燃写史类小说，这也开启了内容付费模式。

中国三大运营商均获得3G牌照的两年后（2011年），真正的移动时代到来了——这一年乔布斯以“父系视角”将五花八门的手机外观和功能设计统一成了类似iPhone的模样，而“微信之父”张小龙则创造出了属于移动时代的原生应用，并以狂飙之姿迅速将社交网络“复制”到了微信中。

2013年，素有“劳模之称”的雷军感慨：“现在就连睡觉都觉得是浪费”，可见当年移动互联网发展之快。微信在这一年相继发布了微信公众平台和游戏流量入口，开始了它向超级应用程序迈进的步伐，BAT们（百度、阿里、腾讯）也都押宝在自己的超级应用程序上，发展Open API（开放式应用程序接口）成为一时风口。

一时间，各大巨头争相施展拳脚，发挥资源禀赋，投入战略投资领域，合纵连横、投资并购成为资本市场的主旋律。

2016年被称为“千播大战”，这时的直播早已不是9158时代的PC网络秀场，而是结合了美颜、AR（增强现实）、CDN（内容分发网络）技术的移动直播，斗鱼、虎牙、映客等在其中脱颖而出，并在后期成功上市。移动直播的成功，让脱胎于线下文艺演出的“打赏”成为传媒互联网领域又一被认可的变现方式，而移动直播从娱乐向电商的扩展，也让其商业模式很快从线上打赏走向带货分成。

2018年在直播技术、打赏模式趋于成熟的前提下，快手、抖音带动了短视频发展。移动短视频除了具备长视频的内容属性，还叠加了网络高速、LBS（基于位置的服务）、社区互动等新技能，甚至比基于熟人的微信社交更具有超级应用的想象空间。

2019至2022年，成为传媒互联网行业的调整期和转折点，移动互联网用户见顶，新技术、新模式尚未形成规模，错综复杂的世界局势也加剧了行业发展的不确定性。

三年来，传媒互联网行业不断自我审视、创新升级、结构优化，也为产业发展迎来了更多可能性。据《2023年中国传媒产业发展报告》，互联网、5G、大数据以及人工智能等新一代信息技术促进数字经济快速发展，2022年中国数字经济规模达到50.2万亿元，同比名义增长10.3%。

回望二十年来，艰难与险阻时有，机遇与惊喜常在，中国传媒互联网行业守正创新，在复杂多变环境中不断优化、调试、实践，表现出强大的生命力。

关键词·出行

出行遇上数字化：巨头的博弈游戏

当出行遇上数字化，为这一市场打开更多想象空间。

2013年前后，网约车攻城略地，激活出行市场的同时，通过“烧钱”补贴培养了用户习惯与认知。随之，市场开始整合，滴滴、快的、优步中国归于一家，首汽约车、神州专车、易到用车等平台加入博弈，行业玩家格局悄然生变。

2018年，网约车行业资本竞赛再次加码，曹操出行、T3出行、哈啰出行先后获得融资，易到用车计划“卷土重来”。与此同时，网约车聚合模式兴起，哈啰、美团打车、滴滴出行，甚至高德地图等导航平台摩拳擦掌，下场试图分一杯羹。

尽管不时有企业出局，但2022年以来，网约车行业“聚合模式”热度仍不断回升。当年7月，华为聚合打车平台Petal出行上线，微信内测腾讯出行。目前，网约车聚合模式已经聚集百度、美团、高德等平台，随着华为、腾讯等巨头入局，聚合模式更加活跃。

网约车带动共享出行浪潮，共享单车2016年加入战局，ofo小黄车与摩拜单车成为行业双子星。资本的参与为行业发展按下快进键，最终ofo小黄车黯然退场，摩拜单车改弦更张为“美团单车”，行业黑马哈啰单车跻身行业前三。

如今，共享单车已从野蛮生长进入精细化运营阶段，并衍生出共享电单车。滴滴青桔、哈啰出行、美团单车成为主要运营商，让共享出行短交通领域有了更多新业态与新选择，填补了最后一公里出行空白。

出行的互联网化改造始于出租车，不过出租车的数字化来得最晚。除了网约车新业态冲击，出租车行业在巡游效率、司机收入、服务管理、信息化建设等方面同样面临很大挑战。

2019年以来，交通运输部等部门加速促进新老业态融合发展，推进巡游车“+互联网”服务，全国各地加快了出租车融合的步伐。与此同时，嘀嗒出行、滴滴出行、首汽约车、曹操出行、T3出行、高德地图等平台，也挤进出租车融合的赛道。

出租车的数字化，从最初为出租车司机引流，通过抢单、派单模式增加网约订单，到如今通过物联网、数字化赋能，打造智慧交通，出租车巡网融合正在路上。

如果说，网约车的出现改变了人们的出行方式，共享单车则将出行数字化推向高潮，巡网融合也令传统出租车行业焕发新的生机。出行领域走向未来，正朝着数智化、电动化、网联化、共享化阔步前行。

新京报贝壳财经记者 白金蕾 陈维城 程子姣 罗亦丹 孙文轩 编辑 王进雨 校对 付春愔