10月25日下午，“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”在京召开。会上，抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”，计划在未来一年投入5亿元，帮助商家匹配到更合适的达人，提高经营效率，同时为达人提供更多的带货收入。

中国国际电子商务中心副主任翟伟斌介绍，2023年前三季度，我国网络零售拉动消费效应显著，在线服务高速增长。2023年1月至9月，生活服务平台推出慢旅行、城市漫步等产品，带动在线旅游服务和在线文娱销售额分别增长241.1%和94.9%，在线餐饮服务增长27.4%。

中国国际电子商务中心副主任翟伟斌。图/受访者供图

“探店达人是生活服务行业重要的连接器，帮助消费者找到更具性价比的货品，同时通过优质内容精准引流到线下”，抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒介绍。今年1月至9月，抖音创作者发布了12.7亿条探店相关视频，这些内容被分享超过104亿次，获赞超过1194亿次。

在商家运营平台抖音来客上，商家通过发布探店订单，匹配探店达人，这样的订单称为“商达订单”。2023年以来，餐馆等中小商户通过抖音平台发布的商达订单同比增长98%。探店达人的海量探店内容，为生活服务商家带来729亿元的经济收益，同比增长193%。

李胜寒介绍，抖音生活服务在今年2月发布了行业首个探店规范，明确了商家和网络达人在探店过程中的行为规范和权利责任。规范发布后，商家和达人互评满意度分别上升至98%和99.4%。此外，抖音生活服务还上线了创作者信用分体系和《内容营销说明书》，引导和激励达人持续成长。

商务部电子商务职业建设专家委员会专家华迎表示，需要进一步紧跟生活服务数字化转型等新业态发展，加快新职业标准开发，推进新职业培训，促进更多劳动者在新职业领域自主创业、灵活就业。《抖音生活服务2023探店报告》显示，今年1月至9月，万粉以下的探店达人收入占比超过了达人总收入的一半，达人收入增速最快的城市是张家界、拉萨、通辽等三线及以下城市。

“特厨魏味” “农村小妹探店” “科班吃货”作为探店达人代表进行分享。图/受访者供图

现场，抖音生活服务正式启动“美好生活发现计划”，计划在未来一年内投入5亿元，通过商单补贴、产品功能优化、升级运营服务等三大举措，帮助商家更精准地匹配到合适的达人，同时让达人获得更高的带货收入。

据李胜寒介绍，“美好生活发现计划”具体措施包括，其一更直接的助力，抖音生活服务将通过一口价现金补贴的形式，提升达人接单的积极性；其二更精准的链接，抖音生活服务推出全新探店撮合产品“探店宝”，通过平台建立的商家和达人的准入标准和撮合标准，由平台根据双方需求智能匹配；其三更人性化的服务，针对不同成长阶段的达人可能面临的困难和痛点，抖音生活服务提供全方位的运营服务。

新京报贝壳财经记者 白金蕾

编辑 宋钰婷

校对 杨许丽