调查显示：维修价格高等问题在新能源汽车售后服务较为突出
2023-09-24 20:59
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新京报贝壳财经讯（记者张冰）“截至2023年6月底，全国机动车保有量达4.26亿辆，其中新能源汽车保有量1620万辆，占汽车总量的4.9%，预计今年新能源汽车保有量将突破2000万辆。”9月24日，中国汽车维修行业协会会长张延华表示，随着我国汽车产业的不断发展，汽车维修服务业成为消费者关注的热点。
中国汽车维修行业协会发布的2023年中国汽车售后服务客户满意度（CAACS）卡思调查显示，在新能源汽车售后服务过程中，授权服务店在新能源汽车的维修保养体系中占据重要地位，超过九成客户在进行维修保养时选择授权服务门店，但授权服务门店的服务网点少、维修时间长、维修价格高等问题在现阶段仍比较突出；同时，电池续航里程低、维修价格高这两大问题也是目前新能源汽车急需解决的重要难题。
校对 卢茜
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张冰
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