新京报贝壳财经讯（记者潘亦纯）6月29日，记者获悉，人力资源数字化服务商Moka（摩卡）与36氪研究院联合发布了最新的《AGI时代下的组织变革研究报告》（以下简称《报告》），该《报告》基于对116家企业的调研和分析，系统探讨了AGI（通用人工智能）时代下的组织变革趋势、人才培养需求、智能化转型模式等问题。

当前，大多数企业都已意识到AI技术对于企业管理和运营的重要性，且开始寻求与专业技术服务商合作，以加速智能化转型进程。

《报告》显示，短期内，75.6%的受访企业倾向于与第三方技术服务商建立合作伙伴关系，以完善AI系统和工具的布局，而仅有16.2%的企业表示将通过系统和工具自研的方式推进组织管理的智能化转型。

不过，尽管企业有布局AI的意愿，但实际情况却不容乐观。《报告》显示，在参与调研的企业中，40.6%暂未进行AI系统布局，而在其余已实现AI应用的企业中，47.4%表示仅在单一管理模块内实现工具的使用，且技术并未参与管理决策。

同时，对于已实现AI布局的受访企业来说，不同管理模块间AI技术的渗透率也存在一定差异。多数企业已在招聘这一天然存在大量数据处理需求的场景更多地运用AI系统和工具（75.71%），远高于人事（42.86%）、绩效（24.29%）、薪酬福利（24.29%）、人才培养（17.14%）和战略文化（5.71%）等模块。

其实，对于企业来说，AGI是引发生产力变革的重要因素，可以提高生产效率，帮助人类进行更为科学和敏捷的决策，这也将引发企业内部人力结构的变革，比如，AGI相关的人才比例将加大，现有员工也应更注重AI思维的培训。

企业该如何应对？《报告》调研显示，有近4成受访企业称将开放AGI技术岗位招聘，同时，近3成受访企业称将借助灵活用工/外包等形式丰富人才获取路径，还有18.9%的受访企业表示将引入数字员工，通过多渠道扩充公司AGI人才队伍。

针对现有员工，54.1%的受访企业表示会利用数字化培训内容，帮助员工逐渐形成AI思维能力，另有32.4%和27%的受访企业将分别用人才薪酬激励计划和个性化个人提升计划的方式，来提升组织人才稳定性。

Moka CEO李国兴表示，AGI时代将给人力资源行业带来革命性变化，AI技术不仅可以提高人力资源管理的效率和效果，让人力资源专员从繁琐的行政工作中解放出来，专注于更有价值的战略性工作，还可以为员工提供更好的招聘体验和职业发展机会，让员工感受到企业的关怀和尊重。“目前，Moka推出了Moka Eva HR智能伙伴，为管理者、HR（人力资源）及员工三方带来AGI时代新体验。”

校对 柳宝庆