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从“社工站”启程

向“幸福站”出发

观音寺街道构建“1+14”社工服务体系

“1+2+3+N”志愿服务活动

“老有所乐”老人关爱项目

以“小家”带“大家”社区治理计划

……

伴随着夏日的蝉鸣声

观音寺街道14个社区社工站

“开门迎宾”

社工站是什么？

观音寺街道社工服务站是通过聚合多方资源、赋能人才培养、聚焦志愿服务，不断提升居民获得感、幸福感、安全感的重要平台。2022年，观音寺街道依托党群服务中心建立观音寺街道社会工作服务中心，同时辖区内设立首座御园二里社区社工站、首座御园一里社区社工站等共计8个社工服务站。

今年，观音寺街道继续增加建设首座御园四里社区、福海佳园社区、观音寺社区、新安里西区社区、福苑社区、观音寺北里社区，共计新增6个社会工作服务站点，实现辖区区域内社区社会工作服务站点覆盖率58%，全面构建由1个观音寺街道社会工作服务中心、14个社区社工站共同支撑的“1+14”社工服务体系，助推服务品质水平提质增效。

六大功能区域

“社工小站”观民意

观音寺街道首座御园二里社区“观民意”社工服务站作为已建成的8个社工服务站之一，坐落在“七五小街”上，以全新的面貌向居民展示社区工作者的多样风采。在这里，共设有6个功能展示区，包括接待台、公共补给站、2面风采展示墙以及社区志愿者服务站和会谈室。

观音寺街道的专业社区工作者以社工站为平台，在社区开展广泛的民意调查工作，了解居民的生活状态和需求，有针对性地设计策划活动。“在平时对社区进行走访的过程中，我们了解到，社区内很多老人退休后就很少走出家门参与社会活动，几乎一直待在家里，看看电视或者帮忙带带孙子孙女，一些老人表示退休后就没什么事做了，也做不了什么了，这其实是社会中很多退休老人都面对的问题。”“观民意”社工站社会工作人员说道，“其实，社区里的中老年人应该成为社区建设的中坚力量、青少年则是新鲜活力！”

对此，社工站以“一老一小”为服务内容，通过联动社区、社会资源，开展“老有所乐”老人关爱活动，让社区老人有更多表现展示的机会，乐享晚年幸福生活。在不断丰富老年人精神文化生活的同时，“观民意”社工站还为儿童青少年的学习成长保驾护航。

“在基层治理中，社区、社会组织就像是散落的珠子，而社会工作者就成了穿起这些珠子的‘线’。”“观民意”社工站社会工作人员表示，社区老年人、儿童、青少年等群体是社会工作人员服务的重点对象之一。“观民意”社工站将继续整合社区资源，搭起各方沟通桥梁，做好特色服务工作，使基层治理工作不断优化，服务更加精细。

此外，为全面满足居民日益增长的多元需求，观音寺街道社会工作服务中心，持续推进社区社工站标准化建设，通过社区社工专业人才队伍培训赋能、成立“督导专家坊专业社工团队、开发”1+1社校双提升“模式，不断提升社区社工站基层服务专业水平。接下来，观音寺街道将继续以社工服务中心为平台，不断完善基础设施建设、加强专业人才培育、健全社会工作机制、推进亮点社区示范点，多措并举推进社工站高质量发展。

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来源：观音寺街道

编辑：王静思

审核：赵亮 张晶晶

签发：王娇

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