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汉莎集团大中华区总经理:将为中国企业的出海战略提供空中枢纽
新京报 记者 曲筱艺 编辑 李铮
2023-05-11 09:21
汉莎航空集团大中华区总经理陈倩接受新京报贝壳财经记者专访时表示,我们非常关注中国乘客需求的改变,并为之进行积极调整,例如机型和舱内产品。
5月1日起,赴德观光旅游恢复开放,针对从中国前往德国旅行人员的入境限令已全面取消。近日,汉莎航空集团大中华区总经理陈倩接受新京报贝壳财经记者专访时表示,中国市场是汉莎重要的战略市场,预计在今年夏天和下半年会有更多人选择长线出境游, 欧洲依旧是中国客人偏爱的旅行地。她强调,汉莎航空集团将关注中国产业格局变化以及企业出海战略,未来将为更多中国企业的出海战略提供空中枢纽。

汉莎航空集团大中华区总经理陈倩。

新京报贝壳财经:旅游恢复后,中国旅游市场和客人消费偏好有什么变化?

陈倩:我们一方面看到中国客人旅游的热情迅速回升。国内游异常火爆,已经超过了2019年的水平。出境游方面,中国客人的热情也在迅速回升,先从中短途的周边国家开始,比如东南亚。我们预计在今年夏天和下半年会有更多人选择更远的出境游,欧洲依旧是中国客人偏爱的旅行地。另一方面,比起之前走马观花式的多国游,中国客人现在更偏好深度游,以便更多了解当地的人文或者享受自然。此外,家人或朋友的小团体游也将成为出境游的新热点,自驾、露营、房车等新型旅行方式越来越受到年轻一代出行者的喜爱。

中国市场是汉莎重要的战略市场。

新京报贝壳财经:针对中国市场,汉莎航空有哪些新布局和新战略?

陈倩:中国市场是汉莎重要的战略市场,这点一直都没有改变。我们非常关注中国乘客需求的改变,并为之进行积极调整,例如机型和舱内产品。

另外,汉莎航空集团的使命是连接人、文化和经济。我们的产品在不断丰富,以人为本,将选择权交给乘客。我们在北京2022年冬奥会期间开通了德国、奥地利以及瑞士的包机,将体育和人连接。汉莎不仅是机队和客流规模位居全球第一阵营的航空集团,更在民航运输服务的诸多领域领跑全球同业,雪具运输就是其中之一。因此,在2022年北京冬奥会和冬残奥会的出入境人员航班保障中,汉莎航空集团各航司成为全球各地许多代表团和来华采访媒体的共同选择,汉莎旗下作为全球民航业冰雪运输标杆的瑞士国际航空更是如此。

此外,我们也关注中国产业格局变化以及企业出海战略,汉莎通过旗下不同子品牌和枢纽机场连接世界各地,有非常全面的全球网络布局。我们是众多欧洲企业出行首选,未来将为更多中国企业的出海战略提供空中枢纽。

新京报贝壳财经:未来还会做哪些市场推广吸引更多的中国旅行者乘坐汉莎班机?

陈倩:德国有着悠久的文化和历史,也孕育了世界闻名的跨国公司以及众多隐形冠军。比如,法兰克福是欧洲金融中心,也是欧洲央行所在地。汉莎航空集团会和系统合作伙伴,例如机场、旅游局等组成“梦幻组合”进行联动推广,为中国旅客带来更多选择以及顺畅的旅行体验。

新京报贝壳财经记者 曲筱艺
编辑 李铮 校对 刘军
图片 汉莎航空供图
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