12月28日，有网友称购买鱼跃医疗的制氧机，货物即将送达时被发货方召回。鱼跃医疗官方微博对此回应称，由于公司储运部员工大比例涉阳居家，其他同事临时支援，导致部分制氧机型号错发。本批错发型号已拦截退回，并联系消费者一一确认重新发出。当事网友在其社交平台称，一台新的正确型号机器已发货，预计12月31日送达。鱼跃医疗表示，将加强管理，优化紧急状况下的应急预案。