新京报讯（记者吴婷婷）天气预报显示，受强冷空气影响，北京气温下降、风寒效应明显，最高气温骤降至冰点以下，再次开启“速冻”模式。北京市自来水集团提示，请市民“照顾”好家中院内的水表水管等供水设施，避免供水设施因低温被冻坏。

市民朋友可以采取“关门取暖”“穿衣戴帽”“排空存水”等有效方式为供水设施“保暖”。若在用水方面遇到问题，请拨打集团24小时客户服务中心电话96116。

防冻措施：

1、为室内供水设施“关门取暖”

安装了水表、水管等供水设施的房间（阳台、厨房、卫生间）要注意关闭门窗，以保证室内温度在0℃以上。供水设施安装在楼道内的，要注意随手关闭楼道门窗。

2、为室外供水设施“穿衣戴帽”

对暴露在外的水管、水表、水龙头等供水设施，须用棉麻织物、塑料泡沫、草垫等保温材料进行包裹，起到保温效果。室外水表井内应填充锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩盖塑料布，并将井盖盖好，可有效预防水表及闸阀被冻坏。还要注意保持水表井内干燥，下雪后及时清扫井盖上的积雪，避免积雪融化后流入表井。

3、寒冷夜间需要“特殊照料”

气温较低时，平房居民夜间要及时关闭水表前的供水阀门，排空管道内存水，防止水管冻裂跑水。如果长期不在家，可在离家之前将水表前的阀门关闭，排空管道内存水。

解冻方法：

要点一：缓慢加温

对于已冻冰的供水设施，要采取缓慢加温的方式进行解冻，通常可用温水（不高于40℃）浇淋或电吹风烘烤，切勿用热水浇淋或用火烤，否则会损坏供水设施造成漏水。

要点二：有序解冻

宜先将热毛巾裹在水龙头上，使用温水浇淋解冻后，再拧开水龙头，用温水沿水龙头向管道慢慢浇淋，使管道解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，说明水表也被冻住，此时再用热毛巾包裹在水表上，温水浇淋解冻。

要点三：应急处理

用户可提前做好储水，防止水管被冻造成用水不便。当供水设施被冻裂时，应立即关闭阀门止水，若无法止水时可用毛巾或布条将破裂部位绑扎结实，并及时联系专业人员进行抢修维修。

编辑 刘梦婕

校对 刘军