何人可：注重用户体验的核心是主动提供特定场景的智能服务
2022-08-07 14:44
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新京报讯（记者郑明珠）8月7日，2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字经济看中国”继续举行。在“智能家居提速：未来的家还有多远？”主题论坛上，湖南大学设计艺术学院教授、学术委员会主席何人可表示，智能家居从单品走向了生态，注重用户体验的核心并非是设计出各种遥控器和触摸屏，而是主动提供特定场景的智能服务。
受访者供图
何人可说，“单品并不能构成家居环境，因此，要么像小米一般独创自己的生态，几乎把所有的家居产品都实现智能化，要么像华为一样，提供一个平台，把其他企业的产品聚集于此。”智能家居的生态让用户体验的设计变得更加重要，智能家居发展决定于用户的认知和掌握程度。为什么现在的年轻人能够接受，而中老年人接受不了？就是因为用户体验不佳。“所以，未来智能家居的一个重要方向就是注重用户体验。”
他说，注重用户体验的一个核心，不是一堆遥控器和触摸屏，而是通过人工智能去学习满足用户需求，主动提供特定场景的智能服务。在社交平台上，很多年轻人成为所谓的智能家居博主，他们用自己的亲身体验介绍智能家居，这是一个非常有效的方式。
编辑 王琳
校对 陈荻雁
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郑明珠
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