新京报客户端

好新闻 无止境

立即打开
茅台酒申购成功却无法付款?消费者:系统问题已解决,已付款成功
新京报 记者 阎侠 陈蜜蜜 编辑 岳彩周
2022-05-10 18:07

新京报贝壳财经讯(记者阎侠 陈蜜蜜)5月10日,i茅台APP发布消息称:5月9日晚因支付通道出现拥堵,影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单,小茅会协调门店尽快和您联系,给您造成的不便,小茅再次诚挚道歉。


5月10日,贝壳财经记者自i茅台人工客服获悉,昨天大量用户出现了申购成功却无法付款的情况,消费者需要登记身份证号、手机号和姓名,相关工作人员会在3到5个工作日内给予处理结果的回复。


同日,贝壳财经记者联系到重庆一位消费者杨先生。杨先生申购成功了售价为2499元的500ml贵州茅台酒(壬寅虎年),昨天在付款时显示支付失败。当晚8点多,杨先生再次刷新APP页面时,发现已经可以正常支付,并已付款成功。


“(APP)系统问题解决了,我的问题也解决了。我已经买到了(茅台酒)。”杨先生表示。


编辑 岳彩周 校对 柳宝庆

来阅读我的更多文章吧
阎侠
新京报记者
记者主页
相关推荐
七类技能培训“套路”曝光 中消协发布提示
新京号
你用1分钟,“号贩子”1秒抢一个号源:医院专家号“秒没”真相曝光
财经
职业闭店行为导致消费者预付款难追回 专家建议:从严监管完善机制守护消费者权益
新京号
透过一季报多组关键数据,看茅台“全面向C”改革成效
消费
泰兰尼斯“送礼”广告惹争议,屡因产品质量问题被“点名”
财经
业绩持续承压 好莱客加码智能赛道如何破局
新京号
新闻8点见丨英雄回家!12位在韩中国人民志愿军烈士遗骸归国
时事
儿童智能手表怎么成了家长的烦恼
新京号
儿童智能手表怎么成了家长的烦恼
新京号
切实保障百姓用妆安全,进出口化妆品监管新规12月1日施行
第一看点

新京报报料邮箱:82708677@bjnews.com.cn