大兴机场持续升级无障碍出行体验

3月11日，大兴机场旅客服务中心，低位柜台预留容膝空间，让坐轮椅的残障人士更舒适地办理业务。大兴机场持续加大无障碍设施软硬件建设，确保所有旅客无障碍、高效便利出行。

3月11日，大兴机场，工作人员整理免费轮椅。航站楼内登机口共配有69个无障碍专区方便残疾人旅客停放轮椅，并在候机区设置19处（含国际混流区2处）免费轮椅、婴儿车共享设备借用点位。

3月11日，大兴机场的电梯间金属护栏上带有盲文按钮，视障旅客握着护栏就能顺利找到按钮。大兴机场内的引导标识参考国际无障碍法案，按照视碍人群也能识别的高限要求，选用标识颜色方案；登机口等位置设置低频闪烁设备，增强对听障人群的视觉提醒；查询终端配有盲文面板，兼具无障碍、儿童模式和一键呼叫等功能。

3月11日，大兴机场无障碍卫生间外，工作人员展示带有盲文的开关门按钮和自动门。

3月11日，大兴机场无障碍卫生间内，无障碍设施一应俱全，“C”形抓杆让习惯向上用力的残障人士能顺利起身。

3月11日，大兴机场，安检口内设置爱心通道。近日，大兴机场荣获国际机场协会（ACI）颁发的“客户之声”认证，该认证是对大兴机场坚持以旅客为中心，洞察旅客需求，高质量服务旅客美好出行所付出努力的高度认可。
新京报记者 李木易 吴婷婷 摄影报道
编辑 张英 校对 李立军